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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

謝謝BenQ液晶超人

BENQ公司已派人來處理完畢

人來時我不在家

只有家人在

而剛好電視又恢復正常

幸好當時我有拍照

服務人員問我有沒有在故障時拍照

我說已拍照貼在網站

他一聽到貼在網站馬上就想到您

說那您一定看過了,所以二話不說就幫忙處理了

可見您在貴公司知名度很高哦~

感謝您
豆子0125大大 您好


若之後使用上有其他問題,超人也會為您服務的


BenQ超人
knightthgink大大 您好


超人已請RD驗證中
若有消息會與您聯絡



BenQ超人
dreamfuls大大 您好


保固也可以由發票日期認定
所以請大大將購買憑證收妥即可


BenQ超人
P65大大 您好


您說的沒錯,交換過即可收視


BenQ超人
cancel大大 您好


應該是您擴大機上的設定問題
請您再確認過一次擴大機的設定


BenQ超人
MS-F91大大 您好

關於視角問題
這些都是有業界的統一規範
且每個型號的PANEL因規格不同,所以也無法類比
這不是COSTDOWN
還請您理解


BenQ超人
sidliu大大 您好


遙控器無法維修喔
您可致電03-3759547洽詢購買事宜


BenQ超人
popjoe大大 您好


請問您是DVI轉HDMI嗎
如果是的話,那就是您送出的訊號在HDMI 1被判讀成PC訊號,所以呈現1920*1080
HDMI 2則是判讀成VIDEO訊號,所以呈現1080 60P
這是正常的
您可試試其他的HDMI訊源如PS3,應該兩者都正常了


BenQ超人

BenQ液晶超人 wrote:
popjoe大大 ...(恕刪)


我是用第四台的數位機上盒~同樣的線材與同樣的輸出機器只是換HDMI1插孔
就是沒聲音,另外一個HDMI2一切正常
我看樓上SK其他型號的好像也有這個問題
是需要更新韌體嗎?今天有打去客服,小姐就說要請工程人員來看
剛買超過七天,當初在七天內沒有仔細檢查這個接孔,不然就可以換新品了
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