昨晚去女友家，看到電視明顯偏暗，想說可能是色偏，就來調整一下，沒想到當按到「色彩模式」時，一切換到「用戶」的選項，電視就無法接收遙控器或是側板按鈕的訊號，電視仍持續播放畫面和聲音，只是「用戶」的字樣一直停留在營目上，也無法關機，只能在亂按一陣後，任由電視自行關機！
後來重複幾次後，發現只要一切換「色彩模式」，電視就會當機，我就不碰這選項了。可是看到osd選單有另一個選項「回復原廠預設值」，想說這功能應該可以解決問題吧？沒想到一使用後，畫面全黑，連聲音也沒了，遙控器和側板按鈕都只剩下電源鍵可以打開或關閉電源（電源指示燈有綠色、紅色互換），不過打開後，還是只有一片黑幕，沒有聲音。原本還有偏暗的電視可以看，這下子連電視都沒得看了！
該電視平常都是老人和小孫子在看，偶而我們回去才接電動來玩一下。今天早上我已經打電話向客服報修了，客服說當天報修，最快也要隔天才會維修。現在我們也只能等維修人員來處理了！只是買來才一個半月的液晶電視，可以發生這種問題，也讓我們蠻驚訝的！
gangboy wrote:
平常看那麼多網友的問...(恕刪)
讓我想到當初我一直推薦我哥哥買SH-4241.但買來不到一年已經壞過2次了.一次是買來一星期左右.螢幕一個角落變暗.報修後換了一個東西(我不在現場)就好了.一直到上星期又掛了.螢幕整片變白........報修.好像說是面板掛了.整台搬回去了.(給了一台代用的).
當初一直推薦哥哥買.現在不到一年壞2次大條的.害我有點尷尬.....
雖說處理的速度很快.但難免讓我想到.一台電視中要的零件不就那幾大樣.面板.電源......等等.不到一年壞2次重要零件...這品質會不會太......
如果說(以上是假設啦).全保固3年中.每隔半年一年的...就故障一下.然後拖1~2星期維修....一陣子就這樣的話.一直反覆到過3年保固後.那消費者不是就倒楣了......換一個重要零件可不便宜呀.
還是說我可以憑藉故障率太頻繁而提出其他異議...但太頻繁的定義又為何呢?
半年2次.或1年一次.....以我家不常在看電視來說 一年大修一次我就對其產品有點不信任了.
還是說當產品定價相對比一般低時就會出現此狀況?
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