【壹電視-網樂通】線上登錄配送-收到回報。 (第35頁)

magic1030

magic1030
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341樓

2011-01-14 17:39

那可能是物流商傳給我的，因為早上他們跟我說目前要跟蘋果開會。

kelso26

kelso26
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342樓

2011-01-14 17:43

我姊大概是12月底登記, 一月4號收到..
我看到以後也去登記, 一月四號登記, 一月九號收到..

我家有兩台..

LENKI

LENKI
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107分

343樓

2011-01-14 19:02

真的很生氣啦

本人詢問刷退流程多久

竟然不知道
要三天嗎? 不知道
要十天嗎? 不知道

好我一個月後再查詢

為了65元我死了多少細胞
花了我多少空閒的時間寫MAIL詢問?! 無回應

花了我多少金錢撥電話詢問?! 答案都是會請宅配人員跟你連絡
想當然也是石沉大海

詢問的問題無法解決(客服人員口氣都很好)

貴公司的流程及處理沒有SOP...........

算了個人發發牢騷~~~
也許本人只是"個案"

tommi1214

tommi1214
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344樓

2011-01-14 19:10

12/30申請
今日(1/13)終於...到了,還要打電話去開通...

配送商不是一般大家熟知的物流商
機上盒沒配送單,物流開小麵包車..

tommi1214 wrote:
進度回報....今天...(恕刪)

mas333

mas333
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93分

345樓

2011-01-14 20:42

mas333 wrote:
mas333 wrote:
mas333 wrote:
mas333 wrote:
mas333 wrote:
看樣子大家的問題都一樣..註冊申請都辦了,錢也刷卡了,就是機子的通知還沒來.....
12/24完成申請刷卡..
12/29去電客服詢問..
1/6晚上收到電子郵件(發票)
........不知道還要等多久..........

進度回報...今天1/10...還是沒收到......

進度繼續報....今天1/11...依然沒收到....

進度追蹤.....今天1/12....沒有喔....

持續追蹤.....今天1/13....繼續等..........
昨天家人突然問我..疑~你不是有申請壹電視?啊~東西呢?你是不是被騙啦??...呵~是啊~被壹電視騙了65元跟信用卡等個資......

進度再報....今天1/14....還是沒來....

myxbox

myxbox
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346樓

2011-01-15 0:14

終於在1/11收到了！
安裝後都ok！

小弟是在12/24申請的！
記得要狂call客服才有用！

ps.話說昨天1/13宅配竟然又送了一台來，我就跟他說前兩天就收到一台了@@"
物流控管竟然這樣亂槽槽，xd

三分秋色，七分染坊！！

JLurker

JLurker
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347樓

2011-01-15 0:39

我覺得我遇到詐騙集團了

1.客服電話還算好打，每次都說會幫我催快點送件
2.從 3-5個工作天，改口說 5-7個工作天，後來變成 7-10個工作天，現在說法是因為太多件要處理所以"會儘快處理"...
3.問有沒有可能寄丟搞丟，說"如果真的有漏，會在補一台給我"，問題是都16天過去了什麼都沒看到...再拖下去，三月拿到？五月拿到？
4.嚴重懷疑我的65元要不回來，但什麼東西也收不到...

PS.台北市大安區收件地址是富陽街(公司地址，不可能沒人收)

還好這詐騙只騙了65元....

ariesman7

ariesman7
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348樓

2011-01-15 1:01

1/3號註冊會員,1/13還沒到,晚上打電話去跟客服反應
客服說會請主管向物流反應
結果1/14貨就到了..
所以有打電話反應還是有差...

今天收到後,馬上安裝,除了遙控器關機後無法再開機外(需重插電源才可開機),其餘很正常,
只是使用HDMI線,設1080P,畫質沒我想像中的好,比MOD的高畫質還差一些
重點是沒多少功能,但操作確很不方便,切換功能及頻道速度慢到讓我有點受不了
試不到十分鐘,就把網路線拔掉插回MOD
比較起來,MOD不論畫質(以高畫質節目來比較),節目多樣性,操控方便性,目前都大勝網樂通
看來我應該只有在想看免費電影時,才會切回來網樂通!

hjfrank

hjfrank
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349樓

2011-01-15 1:52

申請日期：1/9
會員編號：1000032XXX
收到日期：1/14 機器測試正常，播放也很流暢

(台北市北投區)

t0236880

t0236880
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350樓

2011-01-15 9:06

tommi1214 wrote:
12/30申請今日(...(恕刪)

該不會說是物流
其實只是壹電視自己的員工!!

而且不會就這唯一的一個人要送幾萬台......吧!!