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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

benq超人你好

小弟有一台SD3742液晶電視,開機後會出現藍畫面後返黑
然後不管做任何動作都無影像出現,該如何處理
收看數位電視只有聲音無影像
超人您好:

昨日在小黃的家購買PQ4242...因為之前有買過benq的S41感覺還算良好...雖然掛過兩顆硬碟...也得過幾乎s41必中的機瘟(螢幕花掉)...但對於售後服務態度良好有印象才想說家裡第一台液晶也買benq出品...才不辜負s41的hdmi介面

在爬文時有看到軔體升級的部份...我使用我的 金士頓4G隨身碟 根目錄下置放 PQ4242.BIN 但插上後進行升級選項

螢幕一下就顯示沒有軟體...

我想請問是否有需要先安裝PQ4242.rar的1.10才可以進行1.15的軟件升級?

還是該機種有所謂的挑隨身碟情況?

但還是煩請超人有空回應一下...謝謝!
benq超人你好:
今天下午我在看電視時,看到一半電視就突然沒聲音了,遙控器上的任何按鍵按了都沒反應,電視旁的按鍵按了也沒反應,整台電視就像死當一樣,有畫面但沒聲音也不能轉台關機,斷電後(拔插頭)再重新復電又好了,但看沒多久問題又再次的出現,我該怎麼辦呢??電視型號是VH3246!!
超人.PQ424軟體我都有昇級更新.
今天將Wii及PS3接上(之前沒玩遊戲)
發現揮棒動作都會嚴重LAG.
到底貴公司有沒有新的解決方法了嗎?
想不到貴公司所謂的最高階產品.
比不上家裡那台,台灣二線公司所出的液晶電視.
更何況我是第一批買到快40,000元的買家.
(感謝!已解決了!)

BenQ液晶超人 你好

去年年底買了一台SK3742,一切使用良好,不過最近發現遙控器不靈光,原本以為是遙控器的問題,後來拿去試另一台電視,它竟然跟剛買來時一樣靈敏,所以推斷是電視感應的問題,請問這問題該怎麼處理?
benq超人您好:

上次的問題感謝您的幫忙

最後試的結果:原來不是機器問題,是轉接線的問題

不過還是感謝您!!

下面的問題需要您的協助:

我是用硬碟外接座(凡達克nst-d160su)連USB線到BENQ dt-090t

當機上盒關機再打開電源

USB就抓不到,顯示 USB錯誤

但外接座電源關掉再打開又抓得到

且外接座不論接USB或ESATA到電腦都直接

抓到,不用再重開電源

這樣要預約錄影很麻煩,外接硬碟還要開開關關的

請問有解決的辦法嗎?



請問BenQ液晶超人用PQ4242接PS2來玩可以全畫面玩嗎?
可以的話馬上把我這台換掉來換P4242這台來玩...
BenQ液晶超人您好
年前買了一台PQ4242+DT-091T數位/類比視訊盒
回家後接上數位天線,各數位台(包括HiHd頻道)都可正常接收影像
但卻沒有聲音,重置及重開機幾次後,仍無法解決,拿回購買店家
換了一台DT-091T,已可正常收視各數位台也有聲音了

但在接連HDMI(玩XBOX360)使用後,切回數位台仍會發生上述狀況(有影無聲)
需要重開機後,才會正常,韌體已經是更新至最新V1.15.00
請問該問題是視訊盒還是電視問題,該如何解決?
另外是有發現PQ4242這台
在全黑畫面時左右兩測溢光面積還不算小 右側又比左側嚴重
有其他大大也是同樣狀況嗎?
這有辦法解決嗎? 還是我買到機王了
超人您好!!

新年快樂~~

我家的SH4242在新春期間鬧了一點情緒,叫他起床時,竟然睡眼矇矓似的,半邊光亮半邊灰暗,大過年的就給我來個灰頭土臉~~,好似半邊擦了緊顏活膚霜,另半邊素顏,來個產品效果對照~~

灰暗那邊還會像蠟燭灰燼熄火般慢慢的越來越暗,螢幕粉暗但隱約還看得到畫面,但好不一回兒,像吃了一顆虎你勇,馬力十足,好比柏青哥的霓虹招牌快速閃爍,突然間~~~噹~~~亮了,終於生龍活虎,恢復原來的亮麗動人~~

sh4242來我家不過一年,想當初從「黃家」請了120人大轎(30*4)娶進門,坐擁主廳大位,不過冷陰極燈管好似快掛了,這個情況已發生三、四次,還是他小老弟VH3243較耐操,雖是個拖油瓶(尾牙抽到的),但進門二年多,頭好壯壯從沒給我出啥匹漏!!

是不是燈管的問題呢??
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