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【Esonic】原廠業務客服專區 停止服務請看738樓~Kevin離職

兩側被拉開,這是一種影像處理技術 non-linear scaling,目前tv訊號畫面為4:3大小,如果顯示在16:9的畫面上寬跟高會被非等比放大,所以畫面中的人像看起來會比較胖,因此發展了一個叫non-linear scaling技術,因為人的視角與螢幕的大小與距離有關係,在播放影片時人會集中觀看中間的畫面,因此在中間維持等比放大,左右兩側放大倍率則比較大,在Sony中的選項為"變焦寬顯示",LG沒有這功能,Apple在美國有此專利。
想請問一下
我是昨日到貨4703

但當天2小時內,觀看第四台以及dvd時
有發生螢幕閃爍的狀況
以為是線沒接好
重新接好後,狀況依然一樣

請問這是什麼問題呢?
我有在另一篇po類似的文章
(深怕沒被注意到)

在此在po文一次

有可能因為這樣而打算退貨了.....
最近因為又再度發生每次開機時又要重新搜尋一次,於是又再度叫修,可是總是說更新軟體就會好了,上次也這樣說!!
這次更新為66版其實不知多了什麼功能,只知道遙控器的方向鍵上下可控制選台,左右可控制音量,
好了問題來了,當天即發現色差端子的顏色怪怪的,顏色明顯偏紅,尤其是在顯示黑色時更為明顯,不管怎麼調整都沒辦法改善,連工模都無法進入,所以請快解決我的問題,謝謝!!
大大!!救命!小弟今年買了47型的在今天電視自已會關機,也會自己開機!!下面的電源灯一下紅(自己關)一下藍(自己開)看電視沒5分鐘一直重覆此動作!怎看啦,而也沒法自己按關機,要拔X頭????救一下有沒有人這樣過,是什麼問題!!!!!!!
non-linear scaling技術在Esonic顯示設定中名稱為"全景"
若有需要可調整至該比例收視

hiro大
您可去電新宇科技派員至府上檢測即可得知
若為電視本身問題
將會更換新品

bc大
66版多了D-SUB FHD
可先試使用遙控器右下"重置"按鍵
色溫可透過自訂自行調整
若新宇更新未完成或不完全導致仍有問題請來電客服詢問02-82261766#812


Kevin


你們家這組通用遙控器固障率很高

正常使用,無外傷甩過,無浸水

今天開機使用, +-台.+-聲爆衝停不下來


我備要換第3支了,會不會太誇張說!!

你們家小姐叫我說重新買過

拜託...電視買才快半年


電視換1次
遙控器換2次


真的......很

我家歌林液晶的遙控器用7年才出遙控接收不良
你們家遙控器才看快半年要我換第3支


真的很...........
3C的世界無窮大.....我永遠買不完 ╮( ̄▽ ̄")╭ 我是JR,我沒錢......阿彌陀佛
wewe089 wrote:
Kevin你們家這組...(恕刪)


wewe大
@_@你的遙控器怎麼換那麼多次= =
這邊的看到的數據故障率只有3%左右而已阿

如果換給你三個月內又壞
可以來電劉小姐換新的

拍賣也有賣共用型的遙控器也可以使用
Esonic原廠遙控器跟Panasonic類似
所以有點貴
Hi Kevin你好,

小弟家中的4703繼今年二月出現電源power壞掉(二月過完年剛收到貨不到一個禮拜內),
你幫忙協助更換一台新機,並你有說此台機器有經你親自確認功能後
不到半年內....這一兩天又出狀況了...

故障的情況為:

1).關機前和重新開機後 顯示的電視台頻道會不同 (頻道跑掉).
舉例來說...假設我關機前看第50台頻道,關機後再開機,理論上應維持原第50台頻道繼續收看
但現在卻都是從第2台頻道開始...

2).之前用掃描可看頻道方式,系統可以自動刪除(Delete/Cancel)掉沒有訓號的頻道
舉例來說...第110~125台頻道 這種很後段的頻道通常都不會有電視節目
以前轉頻道時,都還會從還有訊號的109台,到下一個有頻道的第2台,
但現在都還要從第110,111,112...慢慢跳台到第2台.
就算你按設定鍵去Delete/Cancel掉一些不想看的台數
但重新開機後,剛的設定就又全部不見了....

買了電視才快半年....記得在今年三月 貴司的合作維修商才到家中update新版F/W,
說可以改善人像輪闊會變白的問題....
但後續連續出現一堆問題...真的是讓我很無言..
請協助幫忙看到此訊息後盡快回覆pm給我並協調貴司相關人員解決.謝謝.

很無奈的消費者,
Andrew
I'm as I'm.

Andrewc wrote:
Hi Kevin你好...小弟家中的4703繼今年二月出現電源power壞掉(二月過完年剛收到貨不到一個禮拜內),
你幫忙協助更換一台新機,並你有說此台機器有經你親自確認功能後
不到半年內....這一兩天又出狀況了...(恕刪)



小弟的4209 最近也發生了樓上的狀況
在接 PS3 後要轉換電視源,電視畫面擠在1/3的畫面中
關機重開後,電視畫面才回復正常。

但電視正常後,之前的頻道及色彩的設定,都變了。
而且之後每次開機頻道都在 Ch2。

真是無言~~~
<Esonic技術公告>

自動眺回CH2
屬穩壓保護電路過於敏感產生的主板自動回復出廠預設值的偶發性問題
此保護系統對使用者來說是好的
但過於敏感是造成麻煩的
家中若電壓較不穩定時
舊機種有頻率偏高等情形
聯絡新宇科技
會前往府上更新至目前新機種使用的66版軟體
靈敏度降低

第66版軟體OSD選單中會出現頻道重置功能
若有發生此頻道跳開現象時
可使用OSD選單中頻道重置功能解決
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