wei1385 wrote:
請問一下之前辦的網樂...(恕刪)
我之前也是這樣
連絡客服更換主機後就OK了
特別說一下
壹網樂的服務人員態度真的很讚
效率也非常好
第一天晚上線上報修後過約1小時多客服來電確認並表示需要更換主機
第三天上午宅急便就把機器送過來更換
當天下午開機後又遇到和最初申請時一樣無法開通的情形而再度連絡客服
傍晚時分即接到來電表示處理完成了請我再試試看
隔天晚間又再度來電詢問式否已無任何狀況
一整個給人非常好的感覺
在此再度感謝客服人員的協助
目前每天都固定抽個1小時開機看新聞
雖然版面上還有一些人遇到無法解決的狀況
但比起剛開始的那幾個月
網樂通現在在系統與連線上都穩定許多
(以前不用時都要拔網路線以免佔頻寬,而且一拔線下次要看就得拔電源重開機,現在都沒這問題了)
而這幾天HD台也順利上線了
期待未來能夠更加進步
所有問題也能盡快解決
nextvod_service wrote:
壹網樂會員大家好:若...(恕刪)
一定要打客服開通網樂通才能登入手機號碼嗎...
一定要的話....
來人啊!!給我棍棒....
不用想太多，因為能做的很有限。
內文搜尋
從 APP 打開
X