討論群組

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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

hahamountain
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3041樓

2009-12-23 23:11

請教大大

小弟日前購入 SK3242 遙控上有senseye按鍵按下卻無反應
看說明書說會有選單跳出是什情況呢??
疑惑中?? 這台不是有senseye功能
還望大大解答謝謝

崋楊羽
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3042樓

2009-12-24 0:52

超人你好:
我買了SK3742大概兩個月，現在看電視的時候，靠近電視，會聽到
電視後面，有高頻"一一一"(聽請來也像"機機機")的聲音，關掉電視後就沒有
請問電視快要故障了嗎? 需要做什麼處裡?

agenius

agenius
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3043樓

2009-12-25 10:12

超人您好

新買的SQ4242就在昨晚平安夜收到了
發現了一個問題
把電視的聲音輸出用AV線接到擴大機後，喇叭的聲音很大聲，即使把擴大機的音量轉到最小，還是有聲音不是很小聲，看起來像是電視的聲音輸出太大了，因為我其它幾台設備接到同一台擴大機音量都很正常。
請問這是我只有這台的問題嗎? 還是SQ4242的bug? 我應該怎麼處理調整參數、退貨、換貨、或是等韌體更新?

謝謝

Oo龍兒oO
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3044樓

2009-12-25 10:54

超人您好：
於昨日購入SQ4242此款電視，但接上家中第四台會有稍微模糊狀況，
請問是否有改善之方式或者因為傳統第四台畫質較低所以在此台電視觀看稍微模糊為正常現像呢？

BenQ液晶超人

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樓主

2009-12-25 11:29

stevenli0510大大您好

根據超人詢問的結果
工程師到府檢測後有問您需不需要備機耶,當時您有說不需要
昨天超人有請服務人員與您連絡
若還有任何需要超人服務的地方,儘管開口喔

BenQ超人

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樓主

2009-12-25 11:31

龍兒大大您好

您可試試別的訊源的畫面狀況
若是沒有異狀,那就不是機器的問題了
第四台訊號良莠不齊,加上有時室內CABLE線的品質也會影響畫質表現
超人建議大大可請第四台來確認訊號強度

BenQ超人

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樓主

2009-12-25 11:35

agenius大大您好

您的擴大機廠牌型號是?
之前到沒有客戶反應過這個問題耶
您也可試著到官網上下載新版韌體來更新,看狀況有否改善喔
這裡

BenQ超人

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樓主

2009-12-25 11:44

崋楊羽大大您好

您聽到的是機器運作所發出的電流音
除非您貼近機器
不然在正常觀賞環境下,您應該是感覺不到的

BenQ超人

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樓主

2009-12-25 11:45

hahamountain大大您好

SK3242的Senseye功能是自動作動的
無法手動調整喔

BenQ超人

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樓主

2009-12-25 11:47

slienthill大大您好

您可試著自己更新韌體呀,很簡單的
這裡
更新過後開機速度的確會比較快喔

BenQ超人

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