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【壹電視-網樂通】線上登錄配送-收到回報。

我12/29申請的...到今天也還沒收到...客服說..要7~10個工作天 .

再打電話問問看吧...

瓦力 wrote:
客服完全無法回覆退款...(恕刪)


有點要暈倒
都已經申請退款了
結果今天卻又將機子送到
有點搞不太懂他們
我是1/2申請.
剛剛打電話去問客服人員.也只能催單.
而且不能保證何時可以收到..也就是不再有7-10工作天保證.

看來這個月是收不到機子了.目前有意申請的朋友要三思

mas333 wrote:
看樣子大家的問題都一樣..註冊申請都辦了,錢也刷卡了,就是機子的通知還沒來.....
12/24完成申請刷卡..
12/29去電客服詢問..
1/6晚上收到電子郵件(發票)
........不知道還要等多久..........

mas333 wrote:
進度回報...今天1/10...還是沒收到......

進度繼續報....今天1/11...依然沒收到....


瓦力 wrote:
有點要暈倒都已經申請...(恕刪)


哈哈!!
這樣是不是可以免運費!

話說昨天mail到客服:
我自2010年12月23日向貴公司申請使用,截至今日2011年1月10日仍無取得貴公司所提供之服務,
其間,曾電話詢問貴公司客服人員,而貴司客服也於1/3電話告知將於1/4晚上送至我所留的裝機地點,
而是時截至今日,仍無貴司任何人員與本人連繫,對於貴司所提供之服務,深表遺憾,

詢問機上盒配送進度
已在XXXX/XX/XX申請 至今已超過一星期
能否確認配送進度 謝謝
否則本人不排除 提出退回65元運費


今天早上接到配送人員打電話來詢問今天是否在家,有人可收件.
等晚上回到家再看看了.

mas333 wrote:

mas333 wr...(恕刪)

mas333 wrote:
進度繼續報...今天1/11...依然沒收到

mas333 wrote:
進度繼續報...今天1/11...依然沒收到


我是在facebook上留言,有位壹專員的協助,
昨天終於收到了.

sean70tw wrote:
12/28申請至今仍...(恕刪)


恭喜您!即日起壹網樂影院之包月電影免費任您賞!(有效期至2011年1月31日止)

想罵髒話.. 是要1月底機上盒才要送來嗎?

peterduck321 wrote:
申請日期:2010/...(恕刪)


今天(1/11)上午10點半左右
機上盒送來了!
sean70tw wrote:
恭喜您!即日...(恕刪)


已經延至3/31
01不給改暱稱,請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw
一開始也等了幾天
後來就是照大大的方法
吃飽就call客服和上他們fb留言
結果就來了耶
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