9月時買兩年的奇美43m300,螢幕中間突然出現一條亮線,打給客服說明原因後用line傳照片給他,沒多久客服回報m300停產了,換一台m500可以嗎...過沒幾天就載一台全新的過來更換了三加二年保固,還可穩穩用三年
唉~最近也和樓主一樣的遭遇,一樣的說法。選項1. 加3900換58吋平面電視,保固同原先保固日期選項 2.目前公司缺料,中國送過來換,要等2,3個禮拜。不過我還在保固期內喔,公司說等料到會換一台55吋平面電視,但是我買的是55吋曲面電視耶,誇張~海兒https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=5520954
小燕多一點 wrote:2020年9月在板橋(恕刪) 你買的65吋去年買的!還算是便宜的面板!所以容易故障很正常!如果今年OLED costco的85吋不是說原價要12萬,要下殺到8萬多!可是你家客廳太小擺不下!我是認同某個網友的計算方式!其實客服主管並不是給你用來電話談判的!任何一種大公司的行業,客服主管只是被授權制式化的權限,給予客戶安撫,也就是說~~~他只是告知你你的權益!你並不會因為晚幾天,就能有捨摸巨大的改變!你用了14個月,出包兩次!說穿了,就是去年大家都在買55吋安全牌電視時,你卻挑了風險高的65吋!如今客服主管要你玩折舊,就是換給你新的量產大的65吋!你可以換貨貼點價格,70000除以14個月=16333,你剩53667買64000的電視,算貼1萬折舊電視價換到全新規格的面板,壁掛架也能通用還省2500不要拉倒!繼續談判吧!運氣好,這名主管被你鬧到沒退路了!就是請你三年保固內,自行報修!每年折舊2萬,換到時間結束!我認為看一年高規格的電視花1萬,不過分!很多人看電視以前也是一年折舊1萬!現在大家學聰明~買主流規格!一年折5000