kellshyu wrote:
三洋是賣電視的,電視...(恕刪)
請看完整篇(從頭至19樓),再說!
至於你回答我的,有點答非所問!
1.我問有發現新問題回報給三洋有錯嗎? 結果你沒回答!
至於你說電視硬體沒有問題,三洋就盡到責任了,除非裡面的軟體是三洋開發的;你這個說法我不認同,因為買電視的錢,是直接給三洋(去三洋買的),出了聲控問題,還是在送修回來時發生的(當送貨的人面前試的),有問題就推給Google ,難道三洋沒跟Google 合作嗎?Google 沒跟三洋收錢嗎?就如同買Android 手機,介面近於原生Android,發生內建軟體問題,賣Android 手機的廠商可以說內建軟體是Google 的跟他們無關嗎?那以後誰敢買阿?
2.我回報我遇到的後續問題回報給三洋,三洋回說會回覆,但一直等不到,如14樓我所發的圖片所示;但你卻答非所問,說三洋已在本帖回覆說明原因,那是過去事啊!
你說
【 硬要客服回覆不是產品的問題,客服應該老實回答[沒辦法] 】
我第2.可沒這樣說喔!
3.如同我14樓所發的圖片所示,在YouTube 裡用搖控器聲控問題已解決,但是首頁裡搖控器聲控問題依舊還是有;
但你回:服務不是不能用,而是服務商改版變更變邏輯,想用就試著改變自己的使用方式等。
你這些話,如果是正確的,那YouTube為什麼又要改回來呢?