bunny139 wrote:
不知道netflix(恕刪)
這應該不是這麼判斷的
我用遠傳跟台哥大的4G網路去跑
2160p依然是7.62M（精準又固定的數字）
應該是netflix那邊設定的。
這次客服是老美。
大概重點...
我跟客服反應，從3月31日開始，你們宣布要降流量25%，為期30天。
降了之後2160p僅有7.62Mbps。
至今為止已經47天了，我沒看到流量恢復。
正常應當是15.25Mbps
客服說 : 是的，確實有降比特率 (終於有客服承認)
雖然我們起初承諾為期30天。
但實際仍然看各地狀況一一解開比特率傳輸限制。
我接著回說 : 這並不公平，30天因應全球疫情，我接受這25%比特率降低過渡時期。
但已經第47天了，超過承諾的30天了，我們用戶沒因此獲得25%降價。
客服說 : 我知道，但也因此更多的人能以更低的頻寬，流暢觀看串流。
問我說，希望我怎麼樣呢?
我說: 我只希望比特率恢復以往正常該有的流量。
客服說 : 會的，日後將會一一解開各國家的限制。
os: 所以根本不是中華電信的問題。
我順道問說 : 為什麼我們詢問 中文的客服人員。
一概不承認有降流量呢?
客服說 : 實際上 大多國家/地區 的流量比特率確實都有降低。
不用擔心，過幾日後，他將慢慢恢復。
我說 : 請問可以告訴我【大概】幾日後呢?
因為我的結帳日快到了，我必須考慮我要不要繼續付費。
客服說 : 這是沒有時間限制的，所以我無法告訴你在哪一天會發生。
我不爽就把視窗關了 0.0
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