以前SHARP售後是委託聲寶的系統,MIJ時就要很看運氣了更何況現在都低價應該是MIC之類的,台灣的維修能力很差-.-當年SHARP好是好在日本本土銷售的機種...SONY也是如此,我們台灣銷售的機種我一直認為畫質非常的普通但是單價並不普通!(以前賣了很多年)看了這麼多還是MIJ的SONY最習慣,顏色只要稍微調整下都有不錯的水平!
最讚山野田 wrote:電器買賣定型化契約應(恕刪) ^------^謝謝山野田大分享資訊我會轉告媽媽,也謝謝各位回覆的熱情大大目前媽媽說她想一下ps.媽媽剛才打電話給我跟我說今天一早主管突然有跟她聯絡,~~態度...非常好...嗯嗯~~我想夏普有在上01,我先不多說了,處理好之後再來報告後續,非常謝謝大家 {{抱拳鞠躬}}
微糖熱摩卡 wrote:主管打電話來,願意換台新的,如果還是壞的,好像不願再負責。他說怎麼兩台都有問題(恕刪) 所以廠商己經換過一台全新的給你過了嗎?如果換了一台全新的了,還是一樣故障不是產品太差,就是你家環境有問題請檢查電源電壓或是常有突波或高低電壓變動或是環境高溼高溫高塵高化學物侵蝕等等不然出廠新機二台都壞機率不高
今天不是東西沒問題要退,而是新品不良,照理說廠商換一台還是不良明顯就是良率問題,所以樓主請你收起自認倒楣的心情,去跟他們反應根據民法359條商品瑕疵消費者有權主張廠商 退還價金 解除買賣契約,廠商不得推托如果廠商那邊無法處理到滿意樓主請上消保官網頁申訴吧!
我是樓主,先謝謝大家的回覆,有很多非常值得參考的意見我們終於退成功了,中間過程有點艱辛,但pchome 的客服小姐人很好,只是還是拖到過完年2/3才收走,又隔了幾天母親親自去家樂福賣場逛了2次,最後買了sony43(還是46吋?)一萬六千多,2/8看到現在都沒問題,希望這台電視可以陪伴我們長長久久,~感謝大家收看~