在北投好市多購買電視新品不良不能退貨還說要送鑑定再決定，好市多已有承諾退貨（請見內文），感謝大家 (第3頁)

龜軟趴火

龜軟趴火
個人積分：3730分
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21樓

2018-06-13 11:03

閻王好說
小鬼難纏
直接狀告美國總部

yoyo058 wrote:
6/3在北投好市多買...(恕刪)

devilcatgiga

devilcatgiga
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文章編號：68916001

112分

22樓

2018-06-13 11:03

請跟台灣好市多總部投宿北投主管與退貨出裡方式。我美國來出差的同事告所我們，他是好市多會員，在美國每當有大節日或大比賽時他就會到好市多買最好與最大台的電視，然後在節日後退還給好市多十多年來都一樣從沒有問題，好市多的客服一句話也不多收就退款。
同時他說一般在好市多買的鍋具組是有保固很多年的，因此如果每天炒菜發現鍋子壞了或老舊請不要怕麻煩的拿去退，好市多都會退款的。他已退過超多組鍋子了，他也教育我們，請記住你花錢付了會費，這就是為什麼你可以退貨要求退款，這是你的權利，他也必須要退給你，因為她收了你會費，而好市多規定就是可以退，如果他刁難你就投訴他。我自己在南崁與中和好市多買過六台不同品牌的電視從50~65吋，但是因為品質與不滿意一共退了五台，他們一句話都沒說就退款，也不會粗魯對待，因此請投訴此主管與服務人員，因為我們是有付會費並在他的規範內要求退貨的歐

codlee

codlee
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23樓

2018-06-13 11:04

3月份我買了一台1萬多的除濕機，用了幾天感覺水箱太小，送回新莊店退貨時，說明原因後，Costco退貨人員也是開箱看有沒有缺件就刷退了，連接電都沒有，讓我感覺退電器還滿阿沙力的，後續買電器也沒被刁難不給買。

上網是敗家的開始

simonnavy12345

simonnavy12345
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24樓

2018-06-13 11:05

寫信去美國總部, 我猜...會有人拿水果來你家請你原諒...

celelor

celelor
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305分

25樓

2018-06-13 11:07

不用跟他囉嗦那麼多
拿會員條款給他看就好了
每年繳會費是繳心酸的喔
台灣好市多就是有這些自以為是凌駕於總部之上的店員
才會有一堆消費糾紛發生

bit2009bit

bit2009bit
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410分

26樓

2018-06-13 11:11

內湖店costco退貨從來沒被刁難過，

是分店有差嗎？

yoyo058

yoyo058
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71分

樓主

2018-06-13 11:18

noheal wrote:
+1我是沒退過大電...(恕刪)

這我真的不懂,如果好事多要排除人為因素一開始就應該好好對待當作是新品來測試,而不是一個人拿來拿去擺在地上拖,然後再跟消費者說他們懷疑是人為不給退貨,這個人為到底是誰造成的,才第8天,我真的無言 orz

soziwow

soziwow
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28樓

2018-06-13 11:26

yoyo058 wrote:
這我真的不懂,如果好...(恕刪)

寫信到總公司反應試試看，
在其他的大賣場我也有寫過到總公司都有迅速反應。

un3354

un3354
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8592分

29樓

2018-06-13 11:31

第8天！

我也退貨過，

但不是電器，

退貨櫃檯有意見，

當下表明請店長出來說明，

副店長出來後，

退貨完成！

yoyo058 wrote:
6/3在北投好市多買...

好市多強調3C商品90天內無條件退貨，我是新品不良在第8天載去退貨，外觀無損傷的情況下不給退貨也沒有後續鑑定結果會怎麽處理的答覆，是誰都會很不爽吧？買到機王，白跑一趟還被洗臉，機器被你們糟蹋還說有可能是人為，我也覺得很好笑，總而言之這就是北投好市多的新品不良處理方式，實在讓人不敢領教

(恕刪)

小小楊

小小楊
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137分

30樓

2018-06-13 11:33

卡一個看後續發展，祝樓主早日解決。