Sony w800c當機 (第3頁)

rayhero

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21樓

2016-06-15 22:49

我的就是55w800c喔~更新到最新版韌體後就會不定時在關機狀態亮起電源燈,此時再開機就會沒聲音~只有拔掉電源可以解決orz有人知道怎麼解決更新後發生的問題了嗎

淡水企鵝

淡水企鵝
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樓主

2016-06-15 22:53

rayhero wrote:
我的就是55w800...(恕刪)

試試看把wifi關掉能不能解決
我家的42w800c目前是只有這個方式能解決當機問題

sindow

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23樓

2016-06-20 14:18

我的也是最近幾個月才發生，我實驗的結果是一旦給銀幕電源，就要在30秒內啟動遙控器，否則sony下方的LED會恆亮，然後才遙控開啟，就會當機，無聲音，無法選台，無法關機。
當然我連回復原廠設定都做過了，不過軟體版本還是新的，我懷疑是軟體更新版本問題，因為之前不會，但工程師一直認為是病毒，說要換主機板。
真怕跟之前TOSIBA一樣換了面板後,一年後保固期到才過3天，又壞了。因為機子拆過，會動到其他元件。

宙王

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24樓

2016-06-20 14:29

rayhero wrote:
我的就是55w800c...(恕刪)

無解，你報修他們會幫你換機板，裡面是舊板程式會比較少當機

宙王

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25樓

2016-06-20 14:33

sindow wrote:
我的也是最近幾個月...(恕刪)

沒錯是軟體更新問題，這維修的也太誇張還病毒都來了

kisisiala

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26樓

2016-06-21 9:57

我的55w800c也是不定期下方的電源燈會自動亮起來, 但是面板畫面並不會亮,(沒有人按遙控器電源鍵,下方的電源燈竟然會自己亮起)
這時候再拿遙控器按電源鍵,面板畫面才會亮起,然後也是有大大說的沒聲音, 然後遙控器也無法選台、也無法關機的問題,
這時也是只能拔電源後再插上然後要再正常開關機一次後, 電視才會恢復正常狀況, 但過沒多久又會重複發生,

所以就想說會不會是電視平常有連著WIFI的關係,手機也有連WIFI在使用,
所以電視雖然是關機狀態,但因WIFI訊號有干擾導致電視被觸發喚醒!?

最近試了把設定選項內有幾個關於喚醒的選項把它關閉,(好像有1~2個關於喚醒的設定選項,詳細要回家開電視看一下)
觀察了幾天還沒有發生這個狀況, 但還是要再多觀察幾天看看~ 不知道是不是真的有用或是運氣好還沒發生,
大大你也可以回家試看看~

rayhero wrote:
我的就是55w800c...(恕刪)

宙王

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27樓

2016-06-21 10:20

kisisiala wrote:
我的55w800c...(恕刪)

已跟原廠談過他們已承認是軟體問題

shenghung0120

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28樓

2016-06-21 18:10

客服只說軟體有問題要等更新，沒其他作法。爛爆了

宙王

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29樓

2016-06-21 18:53

shenghung0120 wrote:
客服只說軟體有問題...(恕刪)

因為這軟體是google的，sony可能也沒辦法，可要求更換舊程式基板，真的很爛
http://s.kakaku.com/bbs/K0000776056/SortID=19969961/
日本同樣也有災情

sindow

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30樓

2016-06-24 0:26

唯一解~~~~就是把電視的wifi關閉，等更新軟體，我的目前可正常使用了。