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去家樂福買 BenQ 50RW6500,視訊盒非買不可...這樣合不合理呢?


egoliyo wrote:
如題,近日想升級家中...(恕刪)


不用想那麼多,它就是一體的產品,只是為了避稅而分開而已。

『假設』一台不含輪胎的汽車,賣純車殼不用稅,但整台車就要收很重的稅,
算它定價50萬好了,那車廠可能發票打
全車體+配備 45萬
輪胎 5萬

對你來說就是花50萬買這台車,
只是廠商賣你的時候名目上分開就可以避稅。

同理

50RW6500大型液晶顯示器 $24400
視訊盒 $600

你就直接當作整台電視賣你$25000,不用去鑽牛角尖廠商的名目。
因為你誤解視訊盒的意思了。
這個視訊盒有兩個輸入源,類比電視跟數位電視,
不是你想的其他市面上琳瑯滿目有HDMI、還可以接隨身碟看影片那種視訊盒。
而且沒辦法不買,因為它就是跟電視一起在盒子內。

就像手機一樣,你沒辦法說你不要買裡面耳機、傳輸線、旅充,
可以不要,但絕不會因此折價。

結論:大型液晶顯示器+視訊盒 = 電視。
你是要去買電視的,那就對了,結案。

heacoun wrote:
不用想那麼多,它就是一體的產品,只是為了避稅而分開而已。
『假設』一台不含輪胎的汽車,賣純車殼不用稅,但整台車就要收很重的稅,
算它定價50萬好了,那車廠可能發票打
全車體+配備 45萬
輪胎 5萬
對你來說就是花50萬買這台車,
只是廠商賣你的時候名目上分開就可以避稅。
同理
50RW6500大型液晶顯示器 $24400
視訊盒 $600
你就直接當作整台電視賣你$25000,不用去鑽牛角尖廠商的名目。
因為你誤解視訊盒的意思了。
這個視訊盒有兩個輸入源,類比電視跟數位電視,
不是你想的其他市面上琳瑯滿目有HDMI、還可以接隨身碟看影片那種視訊盒。
而且沒辦法不買,因為它就是跟電視一起在盒子內。
就像手機一樣,你沒辦法說你不要買裡面耳機、傳輸線、旅充,
可以不要,但絕不會因此折價。
結論:大型液晶顯示器+視訊盒 = 電視。
你是要去買電視的,那就對了,結案。


同意!
heacoun wrote:
不用想那麼多,它就是一體的產品,只是為了避稅而分開而已。


謝謝大家熱烈的討論
既然此事已起了頭
事情的後續發展自然還是要向大家報告一下
先簡單地說
事情的結果是對消費者有利且合理的...

heacoun兄
不管如何都還是要謝謝您的回覆
雖然您說話的語氣比較武斷...
最後事情的確如您所言地"結案"了
只是在此事上您的"判決"是錯誤的喔...

所以您也許可思考一下這個可能
或許不是我想太多
而是您把事情想得太單純了
且從頭到尾就沒人把視訊盒想成是...
"琳瑯滿目有HDMI、還可以接隨身碟看影片"
因為如果是把視訊盒想成這樣多功能
就不會說不需要啦
正是因為知道它就只能看傳統的類比和數位電視
才會有此篇的討論的...

在以前沒有數位機上盒的年代
管他廠商賣場是要分開賣還是包捆賣
反正我買電視就是一定要能接第四台的cable才能看電視節目
否則它就只是個顯示螢幕
只能拿來接電腦或錄放影機

但現在開始有了帶高畫質HDMI的數位機上盒
(且未來類比cable終究會消失的)
才會開始有這樣的思考

到底【顯示器】與【視訊盒】
是如【手機】與【耳機】這種主商品與附件的關係?
還是如【WIFI版平板】與【3G網卡】這種兩樣商品的關係?

要釐清這個
首先要去問明白的就是商品廠商了
到底【視訊盒】對你們公司來說
是商品附件?
還是一件獨立的商品?
弄清楚之後
才能再去討論一個賣場怎麼銷售才"合不合理"這件事

以下要說的是我今天面對BenQ的結果
所以若換成其他廠商會怎麼處裡就不確定了...

-------------------------------------

今天下午3點多
我打電話給BenQ 0800客服詢問這件事
得到的回覆是
【顯示器】和【視訊盒】對BenQ來說
是兩樣獨立的商品
它們有各自獨立的價格及包裝盒
至於賣場會怎麼賣法
他們就不清楚了...

後來客服人員在瞭解了此事的始末之後
問了我南港家樂福的銷售人員貴姓
說他那邊會去電詢問了解看看

約莫一個半小時後
南港家樂福的銷售人員來電
說廠商有知會他們了
待我明日收到貨後
可帶著完整包裝的視訊盒
憑發票在全省的家樂福進行退貨...

此事結案

-------------------------------------

另外忍不住要說的題外話
在這次的小小事件中
姑且先不論商品本身的品質如何
BenQ這次的客服處理態度及效率
深深地贏得了一位消費者的心...

也希望這件事的發展結果
對之後要買電視(或顯示器)的朋友
能提供一些正向的資訊與參考
您可依自己的需求選擇要不要買視訊盒
別讓自己的權益睡著了...

謝謝收看

-------------------------------------

因為事情從本來可能的一篇抱怨文,最後好像變成了一篇讚美文
所以不免俗的,附上一張購買單

※從購買單上也可看出
它們是兩件有各自獨立產編條碼和售價的商品
如果是像手機內含耳機這種附件,就不會這樣了
且顯示器部份還"自動"貼心地幫客人註明(很小字)
是有【加購】DT-140T的喔(就是視訊盒的型號啦)
真的很敢...

egoliyo wrote: 謝謝大家熱烈的討論 既然此事已起了頭...(恕刪)


我好奇家樂福他剩下的視訊盒要當成什麼商品賣?
會不會今天樓主的是一個個案
下次換個人就不給這樣買了
歐克英雄 wrote:
我好奇家樂福他剩下的...(恕刪)


之所以把這次的後續結果告訴大家
就是希望我也許是個先例
但不要是一個特別個案

而且前面沒有贅述的是
在我這次與家樂福的溝通過程中
就已經知道至少內湖店和蘆洲店
(當然只針對我想買的BenQ產品詢問)
是本來就可分開販售的...
(只是剛好碰到地緣方便且有現貨的南港店,卻不是如此...)

所以現在已釐清的是
(BenQ的)【視訊盒】就是一個$600的商品
它並不是本來就已裝在顯示器上
或是像附件一樣的含在顯示器的包裝箱內
它有自己獨立的商品包裝

所以它不用被當成甚麼商品來賣
因為它本來就該是被當成一個【視訊盒】在賣就好
賣給想買他們家【顯示器】而又想看傳統訊號節目的客群
但賣場不應該對無此需求的消費者強迫銷售
(像我已購買結帳了同樣可憑發票在全省家樂福退貨)

然後廠商自然會依銷售量去控制產量
並不是每生產一台顯示器就一定會連帶生產一個視訊盒
因為它們本來就是各自獨立的商品

當然若想買的是像SONY這種已內建視訊盒的【電視】
就算我們不看傳統訊號節目
也是不能要求廠商把傳統視訊部分挖掉然後減價的...
egoliyo wrote:
之所以把這次的後續結...(恕刪)


恕我直言,這對他們來說就是一個『 』的行為,你自填吧。

搞這麼大一篇為了不想花那$600嗎?何必為難人家呢?

BENQ的視訊盒當然是另外給你一個盒子,但一定都是出貨的時候一起給。

我家目前共有5台BENQ,32~55不等,應該很有資格講這個。

你用你所爭取到的個案想推翻說視訊盒不用一起買更是好笑,

這是人家對你的個案,不要拿來當通則好嗎。

你自己都知道SONY那種內建的無法把視訊盒挖起來退你錢了,

那為何還要為難人家?

因為它做拆開的所以你才有這個牛角尖可以鑽,做內建的就沒理由了。

說老實話如果我是店家根本不想做你生意欸。

因為已經跟你講道理了你還是要固執的認為你所謂的強迫購買。



而且這根本是家樂福自己找自己麻煩,

我之前用特賣app搶到的就直接寫液晶顯示器+視訊盒,就一個價錢,根本不會多做遐想。

有圖為證,請問這有強迫購買視訊盒的問題嗎?

隨然樓主要這樣買也是可以
不過我真的是覺得不是別人想的太單純
是你的行為太複雜了,原來才600而已 XD
heacoun wrote:
恕我直言,這對他們來說就是一個『 』的行為,你自填吧。


heacoun兄,感謝您沒直接把『 』寫出來啊,呵呵
(還蠻文明的嘛)

您說
"這是人家對你的個案,不要拿來當通則好嗎。"

您確定嗎?
這話的根據是...?(您多年前的經驗?)
意思是說只有本人(這種『 』)才能單買顯示器?
其他人都不行?(或就算行也根本不會在乎600這種小錢?)
您話說得這麼不保留...會不會又犯了太武斷的毛病?

現在BenQ的視訊盒(舊時代的就不談了)
是一項獨立的商品而非顯示器的附件
是我親詢原廠後得到的回覆
這不是我個人一廂情願
也更不會是您能說了算的

這麼說吧
我家裡目前兩台舊電視也都有視訊盒
而且如果我是在去年以前買電視
也是會毫不遲疑地連視訊盒一起買的
因為有此需要啊

家裡第四台的機上盒是去年才裝的
也因此成為了"可"不需要視訊盒的一份子
這群人也許現在還是少數
但能確定的是
有一天這群會成為多數
而再更遠的未來
要買視訊盒可能要去古董店才找得到

現在只是個開始吧
(從敝人做為一個『 』開始)
所以一時間您可能還很看不慣
(感覺您好像很怕以後大家都"有樣學樣"不買視訊盒?這有甚麼不好嗎?)
也慶幸您不是店家
否則我一定買不到東西

謝謝指教
原來可以這樣購買,那以後我看 BENQ 的視訊盒銷量會很慘
我一直以為是不能說的祕密,以後來幫 BENQ 大肆宣揚一下好了
2023,Pixel 8 石墨黑降臨
is1128 wrote:原來可以這樣購買,那以後我看 BENQ ...(恕刪)


我個人是覺得現在樓主這情形
應該只會是個個案
但是以後或許開始會有廠商推銷這種販售模式也不一定
重點是要把價格多少要回饋給消費者才是重點
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