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MOD家庭豪華餐看不到「CH89 Li時尚生活HD頻道」和「CH180 Euro Sport(歐洲體育台)」

我發現89台,還有102台不見了,那是我的主要收視台,立刻打電話反映.

我已有豪華套餐與精選餐,還要為了這89Li台加購精選B會不會太超過,最後花了五十元單定這一台,但我怎不知免費加購到二月底的訊息?客服也沒跟我說,明天得打電話去吵一吵.
kenduest wrote:
公告後續有修正新增第三點啊.... ..(恕刪)
你沒看懂我的意思。你說的是「新的頻道商不願意以原本條件停留在在家庭好康餐及家庭豪華餐」
而公告寫的是「營運商會議未通過傳訊時代以原條件留在家庭好康餐及家庭豪華餐」。

這兩個意思有一樣嗎?這跟第三點毫無關係。

你以為是新的頻道商不願意留,但公告的意思是舊的營運商不讓他留。

kenduest wrote:
…前面不就說過了豪華餐太多頻道所以利論被壓縮也不意外啊
頻道業者能夠拿到的收益當然變少
所以後續單價拉高然後只願意放入精選B餐這沒什麼好意外的…(恕刪)
豪華餐約100個頻道270元,精選B餐40幾個頻道101元。平均起來豪華餐每個頻道的單價比較高。我不知道你認為豪華餐太多頻道,收益較少是怎麼算的?

kenduest wrote:
…未必精選 B 的用戶就會比較少…(恕刪)
事實上就是比較少,而且少很多。豪華餐聽說有七八十萬戶吧,精選B可能還不到十萬。
我覺得中華電信這樣搞很奇怪,

當初是為了看運動才選豪華餐,

現在反而有二個體育頻道分到了精選B餐,

我已經為了看DISCOVERY加了精選餐,

但最近DISCOVERY的節目實在不合我口味,

有點想退掉了,

假如只是為這二個體育頻道180/181又要加B餐,

我是不能接受的,

為什麼就不能以體育、電影、兒童、戲劇、教育,

這些去分類這些頻道,有需要的節目在進行加購,

豪華餐看起來很豐富,但對我來說除了八成看體育,

二成看其他的幾台,真的有在看的台數不超過二十台,

只能說豪華餐真的只是為了跟第四台比台數,

這樣推銷起來比較容易讓人接受。
http://www.yourgamercards.net/trophy/2/tonykaiwai.png
asiacat wrote
我發現89台,還有102台不見了,那是我的主要收視台,立刻打電話反映.

我已有豪華套餐與精選餐,還要為了這89Li台加購精選B會不會太超過,最後花了五十元單定這一台,但我怎不知免費加購到二月底的訊息?客服也沒跟我說,明天得打電話去吵一吵.


本來 50 沒錯但是後來才突然調整的
可以看出來有許多人去反應

已經提早用 50 先訂閱的應該是可以無償調整轉換
我猜其實已經訂閱的最後出帳還是 0 元到 2/28
詳細去問一下客服是比較 ok

kaiwaitony wrote:
我覺得中華電信這樣搞很奇怪,
當初是為了看運動才選豪華餐,
現在反而有二個體育頻道分到了精選B餐,
我已經為了看DISCOVERY加了精選餐,
但最近DISCOVERY的節目實在不合我口味,
有點想退掉了,
假如只是為這二個體育頻道180/181又要加B餐,
我是不能接受的,
為什麼就不能以體育、電影、兒童、戲劇、教育,
這些去分類這些頻道,有需要的節目在進行加購,
豪華餐看起來很豐富,但對我來說除了八成看體育,
二成看其他的幾台,真的有在看的台數不超過二十台,
只能說豪華餐真的只是為了跟第四台比台數,
這樣推銷起來比較容易讓人接受。


原本豪華餐用戶不需要多點 B 餐
目前 2/28 之前加購收看免費
後續就是 10 元

頻道部分 每個人收看頻道習慣不一樣
MOD 至少還給用戶有套餐、單點方式選擇
總比目前第四台固定都要收 500 這種基本價位好
實際上一堆人看第四台不就是固定幾台頻道在收看而已
你想要單點還沒辦法這樣做呢
而有人會認為支付一定套餐價格都可以看到大多頻道就好
所以沒有兼顧所有人方式

大多套餐可以優惠那是因為相同的業者綁定價位
比方台灣互動電視旗下相關代理頻道分別各自有獨立套餐
FOX 本身旗下頻道各自系列有一個套餐 (影集、電影...)
靖天旗下頻道各自系列有一個套餐
愛爾達旗下頻道各自系列有一個套餐
Discovery 本身旗下頻道各自系列有一個套餐
歷史家族其下各自系列有一個套餐

http://mod.cht.com.tw/download/channeldoc.pdf

MOD 目前的確沒你想那種套餐安排方式
我是認為若你認為不錯可以與 CHT 反應建議
畢竟不同家公司頻道要綑綁變成一個套餐得需要協調
我覺得體育是中華電信最大的賣點,

體育分類算是簡單的,很容易分辨,

不像有的台電影戲劇都會播,

把所有的體育頻道放在那一個套餐,

我覺得都是OK的,

但特別把二台體育台移到其他套餐,

雖然這二台我很少看,這二台也算是新的頻道,

但看了這麼多年的MOD,體育這樣分法不是很好。。
http://www.yourgamercards.net/trophy/2/tonykaiwai.png
worence wrote:
早就處理了前天吧.....(恕刪)


不意外~~我很早就覺得中華和頻道商的互動很怪 而且漠視消費者權利很久

叫兩家業者改善戲劇和電影的即時性 竟然沒有人要理 現在豪華餐價前恢復原價

那個最大的西洋電影Star Movies HD 還是一樣在播爛片

中華是平台供應者 頻道商是影片供應者 錢被中華代收走 中華應該要約束頻道商播片

而不是兩者黑箱作業 遇到問題時互踢皮球或怪罪給第四台怎樣怎樣

說實話 第四台怎樣跟消費者沒甚麼關係 錢給了 就給我該有的播片品質和即時性

擔心第四台怎樣怎樣 乾脆選一邊站 不要第四台想吃 MOD也想吃 但卻對MOD用戶非常不友善~

重申一次 中華管管頻道商吧~~不是收了錢 播個爛片就沒事情~~
自我感覺良好是阻礙國家的進步~~不是愛國的表現~~
小風 wrote:
不意外~~我很早就覺得中華和頻道商的互動很怪 而且漠視消費者權利很久
叫兩家業者改善戲劇和電影的即時性 竟然沒有人要理 現在豪華餐價前恢復原價
那個最大的西洋電影Star Movies HD 還是一樣在播爛片
中華是平台供應者 頻道商是影片供應者 錢被中華代收走 中華應該要約束頻道商播片
而不是兩者黑箱作業 遇到問題時互踢皮球或怪罪給第四台怎樣怎樣
說實話 第四台怎樣跟消費者沒甚麼關係 錢給了 就給我該有的播片品質和即時性 我又不是潘啊
擔心第四台怎樣怎樣 乾脆選一邊站 不要第四台想吃 MOD也想吃 但卻對MOD用戶非常不友善~
重申一次 中華管管頻道商吧~~不是收了錢 播個爛片就沒事情~~


這位朋友又來了
每次看到你都要拿這個來戰 MOD
以往吵過的事情不需要這樣一直猛打吧...
還有你戰的問題與這篇文章似乎也離題了

實際上問題沒有那麼單純
Star Movies 片子問題不要丟給 MOD
因為這本來就不是 MOD 本身問題

有時候是商業考量
也就是 SD、HD 授權不同
片商都是 SD 與 HD 不同播送授權各賺一次
再來就是廣告收益問題
目前 Star Movies HD 沒有一般第四台廣告
廣告收益決定了不同結果
很現實的情況

可以參考 ptt 一篇討論:

文章點我

看第四台目前一些電影的確很快有一些新片可以看
但是只能夠享受到 SD 畫質
要等 HD 請等一段時間就有機會於 MOD 這類 HD 電影頻道播送

要有類似 FOX Movies Premium 這類很快速強檔片子可以看
在國外也得付一定高單價才能夠收看
HBO 幾台 HD 電影台也是如此

看看之前 FOX 把 FOX 與 FOX HD 合併讓他有線與 MOD 同步被罵到翻
要同步的 Star Movies 與 Star Movies HD 卻不同步
很多時候都有一些商業考量在

目前 HBO 幾台 HD 電影台在有線電視收費套餐至少每個月要多付兩百才能夠收看
我問你願不願意買單?還有實際上收視用戶個人願意買單
我想這個問題可以思考想想

拉回來
你罵 CHT 基本上還是對問題誤解
請直接找 FOX 反應這類情況比較快
但是實際上我寫信罵過 FOX 這類情況了還是被無視
有一些商業考量利益事情知道之後基本上短期內無解
我想知道一二後暫時也表示無奈

kenduest wrote:
這位朋友又來了每次看...(恕刪)


我從來就沒有要戰什麼~而是頻道商和中華要改善目前狀況~
現在你很滿意不代表我就滿意~我在幫大家爭取該有的權益~
片子變成新的不是更好~但你卻說我來戰~真是傻傻搞不清楚

FOX我早就駡過了~超級自我感覺良好的頻道商~
商業考量無解那合約到就解約 到時中華就自己想辦法去~
我不想被賺2次~尤其是100變成359 ~
片子沒有變好更即時~感覺更差~



自我感覺良好是阻礙國家的進步~~不是愛國的表現~~
我想是這個樣子哦

用戶希望頻道的節目有什麼建議,通常是要跟頻道商去做反應

即使跟中華反應,他也是當成反應管道,最後還是要反映給頻道商

不過這樣的問題通常,直接跟頻道商反應的效益,會比跟中華反應在由中華去反映給頻道商來的有效益



至於中華 跟 頻道,就是中華去審核相關的節目適宜性、價格等問題

跟頻道商簽合約在提供給收視戶


而中華 跟 客戶 之間 就是單純的 合約上收視戶的關係

只要合約內簽訂後,就我的立場,我不管你跟頻道商有什麼問題(那些問題也不是我應該要去介入、我也無權)

中華勢必要負起責任來維護收視戶的權益



以前MOD有ELTA跟FOX SPORT在轉撥NBA,可以輪流看互補
現在只剩ELTA有在轉撥
FOX SPORT改成FOX SPORT3後都看不到NBA了><
偏偏ELTA不是天天轉撥~
真希望MOD把FOX SPORT1~3都加進來..
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