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抱歉不打算再支持SAMSUNG了~


小青蛙01 wrote:
你鬧了笑話了!我捨摸...
不然人家為捨摸品牌的客服主管會罵你髒話!
你自己也要檢討!(恕刪)



所以客服罵髒話是對的?!
如果未來有機會你也被客服賣髒話,請記得自己檢討!!
jiexikaj wrote:
小朋友‥國罵是甚麼你知道吧
別說我不信你沒憑據,這可攸關主任的飯碗
你還不懂得運用,便活該受氣吧 ...(恕刪)


請問您發這封訊息的用意是甚麼? 國罵我當然知道,你不信也無所謂,因為本來就不是需要您相信的
信者恆信~
若您發信是想要筆戰,那就不必了~
您可以選擇上一頁離開,感謝您~
學習是條無止境的道路
小青蛙01 wrote:
你鬧了笑話了!
我捨摸家電品牌都買!
請問你的97年電視為捨摸現在出問題才要這摸大聲在01罵這家品牌??
還有不要自打屁股,自己買了電視又買了冰箱!

你不是自打嘴巴??
所以你家冰箱問題也是下一篇要上01的維修文??

我不是像你這樣亂鬧的人!
電器用品用久了都會壞~我不是說我家benq電視壞了!
家電也是要再買?我也是幾個品牌在挑!
誰跟你一定要非三星?
我三星是買爽的,因為我那台面板好看!拿來放房間!
我家還有sony的電視,聲寶的,我去賣場看國際我也接受~
最近可能會買55"電視,可是不是三星吧!

我認為你是反三星的網路工讀生罷了!(和你說我一樣!還你~)
不然就是一個電器用品過保的澳洲客人~
不然人家為捨摸品牌的客服主管會罵你髒話!
你自己也要檢討!恕刪)


看來您的發文是整個狀況外亂發言,根本不知道是怎麼回事就來亂發言
您若是要來筆戰吵鬧請按上一頁離開
感謝您的配合~
學習是條無止境的道路
別跟他們說這麼多

錄音檔PO上來自然有人會挺你

口說無憑你知道吧

你打這麼長一篇文

還不如丟個錄音檔殺傷力才大!

等你了

antonytai wrote:
三星液晶電視40" ( MODEL CODE︰ LN40R81B/XTW,VERSION︰ AA04 ),民國97年中買來時就有開機後要等很久才有畫面的問題,當時即馬上報修,維修站工程師來家中看了確認後告知客戶有問題會免費修到好,即使保固到期後此問題仍存在或日益嚴重,仍會免費負責到底,要客戶別換機或退機,然而去年開始電視此問題越來越嚴重向三星客服反映,三星客服(陳姓主任)不認帳推說先前維修站已更換查不到資料且態度很差又口出國罵(已有錄音存證) ,要客戶付檢修費,零件費用與維修費,此等同樣問題之製造上瑕疵三星客服做法等同欺負消費者,建議要買三星產品的大大請三思,不要買了受一肚子氣。

網友有買此機型又有開機後需要等很久的狀況嗎?


就你那個紅字

那要保固期做啥??

當時對方有講這麼好的條件怎麼不叫他白紙黑字寫清楚

現在才來吵已死無對証了

Kisd wrote:
別跟他們說這麼多錄音...(恕刪)


就是因為太相信他們維修站的客服品質,當初維修站的工程師說了就聽信,且他們客服說維修站的維修單不見了或者找不到根本就是不合常理,他們客服來跟消保官說明的時候,連消保官都說態度傲慢~

錄音帶的部分我會先保留,後續再想要怎麼作,感謝您的熱心建議~
學習是條無止境的道路
antonytai wrote:
就是因為太相信他們維修站的客服品質,當初維修站的工程師說了就聽信,且他們客服說維修站的維修單不見了或者找不到根本就是不合常理,他們客服來跟消保官說明的時候,連消保官都說態度傲慢~

錄音帶的部分我會先保留,後續再想要怎麼作,感謝您的熱心建議~


我認為你紅色那段話工程師會講出來比較不合常理

但已不可考

可就你錄音的部分去做攻擊點

而不是N年前工程師講的那段話

可是我還是很想聽錄音啊(好奇)

你應該知道01裡面理性的佔多數

也是因為常被單方面說法所騙

所以你錄音檔PO上來大家比較會挺你

另外

01版上家電維修的爭議

除了SONY的陳先生外

大多是找到私人的維修站(由YAHOO或是GOOGLE打上廠商名稱找到的假網站)

不知樓主有沒有找對?
大大~~不是只有SAMSUNG吧~~
是不管國產還是進口的產品服務都是這樣的
當初你的做法就有錯了
你現在怪也沒用了~~他們根本不會鳥你的~~
因為大廠商根本就不怕你這個單一客戶~
少你一個,它也不痛不癢的
你po這文也是只有少部分的人跟進不太敢買~~(大部份的人也還是會買的)
它也是不痛不癢的~~~
當初有問題不管他們說什麼~你應該就是要求更換新品~
而不是誏他們維修~~~
像有點了解電子的東西的人
都不太喜歡維修的~~因為會造成異常,都是某個電子壞掉了~~
其實其他部份的電子零件當時看似沒有問題~~
可是多多少少都有影響到,只是時間的問題~~
幸運的話可以撐個一年或再多一點~~~
哀的話幾個月就會再有問題的~~~
下次如有再買相關的產品,記得不管怎樣都要更換新品
換到好為止。
kava9527 wrote:
大大~~不是只有SAMSUNG吧~~
是不管國產還是進口的產品服務都是這樣的
當初你的做法就有錯了
你現在怪也沒用了~~他們根本不會鳥你的~~
因為大廠商根本就不怕你這個單一客戶~
少你一個,它也不痛不癢的
你po這文也是只有少部分的人跟進不太敢買~~(大部份的人也還是會買的)
它也是不痛不癢的~~~
當初有問題不管他們說什麼~你應該就是要求更換新品~
而不是誏他們維修~~~
像有點了解電子的東西的人
都不太喜歡維修的~~因為會造成異常,都是某個電子壞掉了~~
其實其他部份的電子零件當時看似沒有問題~~
可是多多少少都有影響到,只是時間的問題~~
幸運的話可以撐個一年或再多一點~~~
哀的話幾個月就會再有問題的~~~
下次如有再買相關的產品,記得不管怎樣都要更換新品
換到好為止。


你不講我還沒注意到呢!



七天內有故障本來就能要求換新品

可能當時(97年)大家還都不知道吧

樓主就傻傻地修了

樓主可否講一下由哪購入

直接維修太扯

完全沒有售後服務的精神嘛
pornsp0219 wrote:
對阿~三星最棒了
上次家裡家裡吸塵器壞了~想說該怎麼辦?
忽然看到我家那台三星的LCD,將就用一下吧
把我家的地板吸的好乾淨~

前幾天~要上班~摩托車發不動~想說該怎麼辦?
忽然看到我家那台三星的LCD,將就用一下吧
就騎著三星LCD去上班

三星不止平常可當電視用
還可當吸塵器跟摩托車

大家要趕快去買喔


請理性討論吧

不然你會被管妹砍文

到時別唉
antonytai wrote:
三星手機電池起火 韓男子燒傷
南韓消防官員表示,1名男子長褲口袋內的三星智慧型手機鋰電池起火,造成男子燒傷......

感想: 可見三星真的很會行銷,但品質一級爛,客戶服務更是爛到爆掉,所以電池也就跟著爆掉了~(恕刪)

拜託
討論事情一碼歸一碼

你舉的這個例子,在別的新聞中是說口袋中有別的雜物
今天換成NOKIA,HTC,SONY...的鋰電池沒任何保護放口袋
接觸到金屬物質就不會起火?

我不是替三星講話喔
我房間電視去年6月螢幕壞線,兩週前又壞線
我也很生氣
但你例子要舉對
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