BenQ電視維修"爛" (第3頁)

pc207

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21樓

2011-11-22 21:34

cycling-life wrote:
剛註冊就發表這樣的文...(恕刪)

網路上因某產品起爭執而挾怨報復之人大有人在
所以對這類簡單文字表述的文章,我個人是較持保留態度

BenQ液晶超人

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22樓

2011-11-23 9:19

Dear 樓主大人 :

可否留下您的聯絡方式及資料 , BenQ服務電話均有錄音 , 有什麼做不好或是需要幫忙的都可以像超人反映 , 有勞您提供相關的資料 , 超人會親自處理 .

超人

牛大大

牛大大
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23樓

2011-11-23 10:06

家裏有一台VB3221 看了二年多某天不知面板突然出現一條白線

打去0800報修，客服會詢問一些資料跟電視的狀況然後跟我約時間

隔天就派人來了，一來就維修人員開機確認狀況，就說面板壞了

馬上就把帶來的面板直接更換，我只要簽名更換就行了…很快啊

修完快二年了，現在每天都是小孩7~8小時努力操…頭好壯壯

五年前買的 Lg42電漿去年看到冒煙過保維修電源板收我$8000

那時42液晶還要三萬多也只好修了，

沒過保前個人是覺得BENQ服務算是很好了！

如果過保的哪一家都一樣，總不能要人家把"液晶"當"記憶體"要終保

現在一台新的32吋，最便宜才一萬，報價3~4000 買新的比較划算

822352

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24樓

2011-11-23 14:54

wangdown wrote:
我家的是已過保的ph...(恕刪)

怎麼覺得你是打錯電話
打到私人維修店去了
怎會有客服跟客人討論價錢貴不貴的

Skyflyer

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25樓

2011-11-24 12:53

我家的 SD3742 壞了找 Benq, 保固內完全免費, 還不錯地...

dennis3430

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26樓

2014-01-10 14:05

應該說Benq的品質,真的有待考驗,我家的PQ4642 過保三個月就掛了,

3年4個月算的剛剛好,房間VITO 好像快9年了,還正常運作.........

而且看的頻率還比客廳PQ4642高,讓人真的太失望了.

自身也是工程師,一直支持國產,但這樣的品質真的很讓人難以接受

BenQ液晶超人

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27樓

2014-01-15 21:36

dennis3430
不知道您的PQ46故障現象是?是否有通知過客服維修?
如果還沒有,是否可以私訊方式提供您故障現象,機器序號與聯絡方式給我?

amenda0923

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28樓

2014-10-22 14:56

樓樓上…
你的還過保固三個月，我家的剛過保固一個月，
打到客服，打了n通才有人接
客服他請維修人員打給我，
我家46吋當初買不過也才三萬左右，
他電話報價二萬，
見鬼才修，
下台電視benq優先排除在外。

natsux

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29樓

2014-10-22 17:22

懂不懂什麼是保固?
每家過保壞掉的修理費用都差不多好嗎?
建議你挑保固五年的牌子

amenda0923 wrote:
樓樓上…你的還過保固...(恕刪)

amenda0923

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30樓

2014-10-23 9:27

我是不知道這個回話人兄是業者嗎??
有必要那麼氣憤，
如果買個三萬元產品三年一到就壞，
一修要二萬，
那他們的商品的品質本來就有待加強，
如果你覺得合理跟便宜那是你家的事，
我只是針對這個品牌的cp質在談論，
如果買一家商品，
三年保固一到，
客服電話要打一個小時、
維修費用沒來現場用電話報價二萬，
你覺得這種的效率合理，
那是你家的事，
我個人是覺得不合理。

natsux wrote:
懂不懂什麼是保固?
...(恕刪)