耗電到一個爆炸的境界
現在已經改用鹼性電池
看它能撐多久
我再重複說明一下遙控器狀況(之前有在類似主題發表過)
請有類似困擾的網友也舉手發言一下
使這主題能浮出檯面
讓VIZIO能重視這問題
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我買的是E420VL-TW(去年12月底購買的，好像是跨年當日吧!?)
起先發現遙控器突然無法使用了
是因為"頻道"與"音量"鍵沒有作用(也就是遙控器上會發光了兩個鍵)
一般狀況按下"頻道"或"音量"鍵時，背光亮起約5秒後熄滅
但此時我按下遙控器的"頻道"與"音量"鍵，
背光只有閃一下就不見了(當然也無法發揮操縱的作用)
但除了會發光的那兩個鍵外，其他的按鍵卻都可作用(傑克，這真是太神奇了)
我當下只有一個想法
"不會連遙控器也有所謂的機王吧"
當我研究很久仍無法解決時
想說那換個電池試試看吧
其實心裡是不抱任何希望的
因為畢竟離第一次裝上原廠附的電池還不到一個月
但奇蹟就這麼發生了
它活生生的恢復了
原本還想打電話到經銷商去抱怨一下的
但想說反正都恢復了，可以用了就算了
而且你跟老闆說遙控器很耗電我想他也不會理你吧
說不定還反打你一巴掌說："遙控器又沒壞，還機機車車的"
但這樣的狀況就像無間輪迴的地獄
就在今天那鬼打牆般的情形又發生
把今天換上的電池算進去
總共已經四組了，共八個電池
天啊，還不到兩個月耶
比扯鈴還扯
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我能跟客服要一支遙控器或是修理嗎?
或是要買副廠?有哪些選擇呢~
如果各位大大知道的話麻煩幫小弟解答一下~感恩
那時是選台鍵和音量鍵失效,其他鍵都沒問題.
打電話給VIZIO客服,第一次客服人員叫我測試了一堆東西,最後決定換一支新的給我.
才過不到半天,又有另一個客服打電話來要求我做類似的測試,
後來說是選台鍵和音量鍵耗電量比較大,請我換新電池,結果問題就解決了.
所以問題的癥結是: 那兩個該死的背光超耗電, 害得還有電力的電池就此陣亡在VIZIO遙控器
個人覺得那個背光設計根本是多此一舉
那麼大的按鍵哪裡還需要背光才看得到
要嘛也裝在數字鍵上
除了莫名其妙以外
只能說超級不環保
VIZIO大概後面打算併購電池廠,所以設計這樣的手電筒遙控器
還是日後有地震生還者會說:我正在看電視,然後天搖地動,然後醒來,
然後手上只有"VIZIO"遙控器會亮,然後給我希望給我......,所以感謝VIZIO,
很好奇,研發人員設計這種死一半的遙控器,客服人員一定幹爆了,
一天到晚有客戶打電話來問說遙控器壞掉...
不知道VIZIO有沒有計劃要全面"召回"遙控器
就當為地球盡一分力
不要再製造這種會殘餘電池電力卻無法使用的腦殘遙控器了
還沒上市就下訂了
第一批到貨我就拿回家了
連01上面的開箱都是我開的
VIZIO的電視連親朋好友我也推出去好幾組了
37 xvt 用到現在各方面也都很滿意
唯獨就是這個搖控器~
真的有恨鐵不成鋼的想法
瑞軒應該重視這個問題的~一個小小的搖控器
快要把整個品牌的價值都拉到次等貨去了
我的情形是這個搖控器動不動就沒反應
有時拿起來用手拍幾下就會動了
如果再不動把電池拆下來再裝回去有時也會動
如果再不動就換一組電池~好像又好了
搖控器的反應有時慢到真想丟掉不要算了~但是沒搖控器又沒有辨法看電視
電池更換的頻率真的高的嚇人
我客廳六十合一的觸控背光整合型搖控器
都沒有像瑞軒的搖控器一樣換的這麼兇~
我想瑞軒應該不可能不知道自己的搖控器有這樣的問題才對
如果有邁向國際大廠的野心，對於自己產品的後續服務
跟問題解決的重視應該還要再加強一點才是!!
資訊分享是快樂的~
謝謝所有分享資訊的大大
by Kent ^-^
直覺是設計方案的問題。整個產品被一個配件給害死。而且還是個沒有保固的東西。我早期Vizio電視GV-42LF的遙控器也是被家人嫌到爆。遙控角度超小（+- 20度）而且距離一下近一下遠，換新的Pansonic電池也一樣，有時又會自己恢復正常3m的距離，真的它正常的距離就只有3m左右，不正常就只有1m附近，而且角度超小。Vizio應該要正視這個問題，遙控器設計方案不行就該換，其實解決成本是不高啊！不要讓一個小配件壞了好不容易建立品牌形象。
其實電視機買來沒幾天就發現遙控器怪怪的。也不好意思為了它就叫人家把電視給搬回去。也曾經打過維修電話結果只是叫您換電池再試一試，它也不是故障不能用，而是距離有時短有時長而且角度很小幾乎要對著電視的紅外線接收的孔才行。結果就這樣電視也撐了超過三年了。還算滿意它的電視品質，只是對遙控器品質超級不滿。雖然遙控器外觀還蠻正的，但是敗絮其內啊！！
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