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網樂通退貨

辦公室小妹

辦公室小妹
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21樓

2011-01-11 19:07

看大大的遭遇
小妹申請過程還算順利的
差不多一星期就送來我家了~
沒有等太久的FU~算是運氣還不錯吧 XD
不然原本還打算去FB反應的說

wacard

wacard
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22樓

2011-01-13 16:05

我申請網樂通一直沒收到，期間聯絡客服發覺資料庫有bug，對個資安全產生疑慮，於12/28要求退刷及刪除個人資料，期間來電了兩次問信用卡卡號，我要求帳務及法務e-mai回覆我上述兩個要求，客服可以跟我聊3個小時(我免費陪她聊，她還有薪水領)，現在半個月過去了，這兩件事還是沒有解決，不敢e-mai回覆我。

e750

e750
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樓主

2011-01-13 17:07

12月24日申請 , 12月30號要刷退 , 客服也告訴我ok , 但竟然今天又把東西寄來 , 真是火大 , 但真的很想知道那一家快遞要寄20天才會到阿, 還是在板橋

bym

bym
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24樓

2011-01-14 6:25

e750 wrote:
12月24日申請 ,...(恕刪)

這客服很會裝死
說會MAIL通知
等了3天沒有任何消息
退貨時，要求個資刪除
裝死3天沒有任何回應
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=1959369>

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