[網樂通] 有人遇到與我相同狀況的嗎？Reset設備後畫面卡在網樂通畫面 (第3頁)

Onid

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21樓

2010-12-28 21:09

kreites wrote:
好像有看到如果調1080p會沒聲音...(恕刪)

這個問題會在 12/30 的新韌體中修正
目前 HDMI 輸出只有在 480i / 720p / 1080i 這三個模式下運作比較正常

boy155112

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22樓

2010-12-29 17:13

因為27日有申請換機，但忘記詢問要多久，剛剛撥電話詢問客服才知道，原來申請換機的人數眾多，所以內部測試都沒問題？還是說把我們當白老鼠？

01不給改暱稱，請叫我柚子 Blog: http://www.3cblog.idv.tw

kreites

kreites
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23樓

2010-12-29 18:21

彙整一下

81版的碰到的問題是

1. PPPoE就算設定正確也沒辦法上網
2. 用迴紋針Reset後會卡在「網樂通」黑底畫面（而此時網路連線是正常的快閃）
3. 1080p依然沒聲音

昨天晚上開始就是網樂通畫面了
今天打給客服

說是有更新版軔體正在下載，超過10分鐘就是有問題
而忘記在哪裡看到確實在12/30左右會有新軔體
對照上Onid大的說法是會改善1080p沒聲音的問題

但是其他bug會不會一起修：不知道

確定有問題後客服說要幫我換機
可是也是都還沒接到回電

thyuhsu

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樓主

2010-12-30 2:33

kreites wrote:
彙整一下81版的碰到...(恕刪)

關於您的第二點

2. 用迴紋針Reset後會卡在「網樂通」黑底畫面（而此時網路連線是正常的快閃）

我這邊的狀況與您不同網路RJ-45 port的燈號並不會快閃
故我才會認為機器死機而非正在執行更新動作
且正確的更新動作理應會出現更新韌體的狀態bar才是

如果新韌體沒把死機的問題解決
那我想申請換機的人數只會越來越多吧...

題外話
28日時客服回電通知我可以換機
昨日(29日)客服與我聯繫確認正確之電話住址並會請宅配先生與我聯絡
所以您應該快要接到電話了吧..