米少爺 wrote:
我跑的第三家店是說產...(恕刪)
回大大...
小弟只能說 您多跑幾家吧...
你遇到的這3家...^^"
所售產品不良率.廠家售後服務.C/P值.利潤都是是店家考慮要不要販售的要件...
而您遇到的這三家似乎都把焦點集中在最後一點
我家的9147是在PCHome購物中心買的，雖然未曾看過實機就買，但它的品質沒讓我失望。
初時很訝異為何看數位無線電視時，無法用遙控器的"喚回"鍵直接切換到上一個觀賞的頻道，而覺得他們的設計有問題。後來因為電視下方的飾條變形翹起，而與客服連絡，集品也迅速派員過來更換零件，在過程中不論電話客服人員或是到府維修人員服務態度都十分良好。
雖然報修的項目是電視的外觀，但維修人員在處理完成之後，還主動幫我查看畫質設定是否恰當，並不厭其詳的說明幫我更改設定的原因，我也趁機詢問數位無線電視無法直接喚回上個頻道的疑惑，並獲得詳細的解說。總之，雖然它不是有名的大廠牌，但是這個購買經驗讓我覺得物超所值，集品仍會是我下次購買電視的選項之一。
至於為何經銷商不願支持這個品牌，我想它無法給經銷商較多利潤確是主因吧，但是身為消費者，這個因素應該無須考慮。需要售後服務直接聯絡集品客服中心，應能獲得妥善的處理(當然若用戶在偏遠地區，難免服務速度會較慢)。
內文搜尋
從 APP 打開
X