[ 求救] 呼救BENQ 超人!! 家中的SH4242好像掛掉了才用了一年半怎麼.... T_T (第3頁)

BenQ液晶超人

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21樓

2010-09-15 11:01

walsh0959大大您好

針對您提到客服的問題
經查您撥電話的那天是禮拜天,禮拜天目前是沒有服務的~~
但目前公司有再研究周末服務的問題,提供您做參考

您的機器報修了嗎?需要超人幫您服務嗎?

BenQ超人

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22樓

2010-09-15 11:02

優質國軍大大您好

很抱歉造成您的困擾
從您歷來對BenQ產品的諸多指教與發炎,讓我們很重視您的CASE
超人會從您的每次報修紀錄來確認問題所在
您的有問題機器序號方便提供給超人嗎?超人來幫您追蹤

BenQ超人

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23樓

2010-09-15 11:15

y200107大大您好

很抱歉造成您的困擾
您的機器報修了嗎?請大大將您的機器序號私訊給超人,超人來幫您追蹤

BenQ超人

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24樓

2010-09-15 11:19

porcorosso大大您好

很抱歉造成您的困擾
您報修了嗎?請將您的序號私訊給超人,超人來幫您追蹤

BenQ超人

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25樓

2010-09-15 11:22

Poison71大大您好

很抱歉造成您的困擾
請將您的序號私訊給超人,超人來幫您追蹤

BenQ超人

y200107

y200107
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26樓

2010-09-15 20:22

BenQ液晶超人 wrote:
y200107大大 ...(恕刪)

星期一報修了，今天(星期三)早上就修好了，我家的女王說換一顆IC晶片就好了，
本來還期待可以換新機的說，看來沒望了。

謝謝液晶超人的關心喔。

icefirer

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27樓

2010-09-15 22:20

y200107 wrote:
星期一報修了，今天(...(恕刪)

我的SH4242大概今年7月的時候也發生同樣的故障情形
(使用時間約1年半)

後來BENQ說待料要2星期OR可以換新機AQ4242

我選擇換SQ4242

剛開始換到新機覺得很開心

不過使用後覺得SQ4242 比SH4242陽春許多...

而且在畫面較暗的時候畫面會一閃一閃的...

可以讓我再選一次的話

我寧願等SH4242的料件到在維修...

hn36

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28樓

2010-09-19 13:37

今天看到這篇文章，才驚訝的發現，
我買給我岳父的SH4242也發生了這個問題！
我一開始以為是設定跑掉了，
重新設定，設回原廠預設值也不行，
只好盡可能的調到能看的地步。

看來真的不是單一事件！

星期一報修處理！

w293116

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29樓

2010-09-20 14:09

BENQ超人你好
我朋友也買了BENQsd37吋的電視，這個月電視壞了也發生同樣的故障情形，
可是打了BENQ雲林的維修電話05-5332465，不是三年全機保固嗎?保固書上寫的，
可是維修人員確跟朋友收了六千四百元的維修費用，維修人員說面板保固三年機身保固一年，
想跟BENQ超人，請教保固書上的三年保固，跟維修人員說面板保固三年機身保固一年，
那一個才是正確的。

☆阿良☆

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30樓

2010-09-20 15:59

w293116 wrote:
BENQ超人你好 ...(恕刪)

你打錯電話了，那是外面的維修跟BenQ應是無關係的
印象中BenQ在雲林並沒有官方的維修站
你應該要打0800-027-427報修則免費
SD3742是三年全機保固

無面者

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