BenQ SH4242 - 已於6/17檢修完畢,目前連開兩天皆正常,感謝大家 (第3頁)

老屁孩

老屁孩
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21樓

2010-06-12 20:00

真是讓我大開眼界

"馬棒".....我第一次聽到感覺很好笑= =

內地人真是趣味!!

icefirer

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22樓

2010-06-12 20:06

電子產品故障在所難免

不會壞當然是最好

但是壞了維修服務就應該要做好

小弟比較想知道的是

是不是每一家廠牌(不分國內外)液晶電視故障

都要等上1~2星期才有材料修理?

畢竟才買1年多的電視

壞了要等那麼久才有材料可以修

這是我比較不能釋懷的地方...

EVILLIU62

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23樓

2010-06-12 22:23

icefirer wrote:
電子產品故障在所難免...(恕刪)

是不是每一家廠牌(不分國內外)液晶電視故障

都要等上1~2星期才有材料修理?
................................................................

其他廠牌我不清楚??
不過關於笨Q的送修倒是經驗很多~
我的經驗笨Q報修有2種情形~
1.會請當地維修站派人到府處理,在事先如果有溝通清楚
確認故障點,會帶良品機板直接換(不包含面板喔)
2.請你寄回原廠,如果非面板故障,約1星期會送回(不含休假日喔)
.......................................................................................
如果是面板故障,那就如上所言..
等上2星期算短的,我曾經等過1個半月的~= ="
(因為面板可能要送到面板廠鑑定= =)

以上個人送修過笨Q15件以上的經驗,僅參考喔!

狼0226

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24樓

2010-06-12 22:41

☆阿良☆ wrote:
BenQ壞->...(恕刪)

他的立場有誰不知呢.講這些有用嗎

【少龍】

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25樓

2010-06-12 23:11

我家服役兩年多的SH3741在這兩個月確定面板有問題，昨天請工程師來家裡看看，他看玩不到三分鐘就跟我說電是要收回去換面板，先給我一台備用機，但是他也是說面板"最快"也要兩個星期，最慢三個星期，當時心中也是很懷疑，既然有備料為何要等這麼久，結果他說面板是友達的，所以要送回友達做處理.........%$#@
但是因工程師的態度很不錯，所以我當下默默接受這事實....

我的面板狀況：

左半邊整個異常~

小井上

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樓主

2010-06-12 23:35

感謝大家對小弟的建議, 小弟萬分感謝

個人只是想表達幾個意思

1.個人覺得品牌不絕對等於品質,所以才捨國外大廠買了此台.

2.商品賣價=商品價值+售後服務,至少會讓小弟付錢付得心甘情願.

3.可能是小弟運氣好吧, 讓我遇到降規品, 修了馬上又壞(電子產品哪品牌沒漏放過瑕疵品).

其實對於品牌與價格,相信每個人都會有不同的見解和衡量

可以分享不同心得,但可以不必要別人認同你的見解(畢竟都是各自出的錢買自己認為最好的)

最後想問一下,BenQ有專人在此版服務,那要怎麼聯絡他?

還請各位達人告知,再次感謝.

狼0226

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27樓

2010-06-12 23:52

小井上 wrote:
感謝大家對小弟的建議...(恕刪)

BenQ液晶超人在下面有沒有看到

icefirer

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28樓

2010-06-13 0:07

EVILLIU62 wrote:
是不是每一家廠牌(不...(恕刪)

感謝大大分享維修經驗

這次小弟電視故障維修人員直接判定是面板壞掉所以機子沒有搬回去

只說申請流程大概1~2星期我問他是不是最晚2個星期能修好

他沒肯定回答.只說一般都要1~2星期....

或許因為其他房間也有電視.所以維修人員也沒有提供替代機(也沒詢問我有無需要)... orz

房間沒電視真的很不方便啊

星期3有私訊給超人想請他幫忙查詢進度幫忙縮短維修時間

可能是他太忙所以這幾天都沒上線

只好繼續忍耐這段沒電視看的日子

如果所有品牌的維修都是這樣的

下次可能會選擇買白牌電視

雖然品質可能真的有差

但是一樣有保固.價錢還能便宜許多!

優質國軍

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29樓

2010-06-13 0:12

我的SH3741也是面板判定故障(亮度異常亮)

大約隔一周才換

我想大部分的人都差不多吧

其他國產的處理情形不知道如何?

white&blue

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30樓

2010-06-13 0:52

先回正題,
第一,我的SH3741用到現在三年多,也沒壞,
只不過大家都有的毛病他也沒少就是了.
不過硬要我買了幾台國外的品牌就說國產爛,
抱歉,我還真辦不到.

第二,產品故障,維修要待料,其實很常見,
大可不必為此感到惱怒.
各家廠牌都一樣,
遇到舶來品,料還要從國外調,那得等更久...

LG嘛,
說真的,真要有人自我感覺良好,
對它歌功頌德,我是不反對啦,
但每次都同一句話,真的都聽到(看到)有點煩了.
"這就是國產的品質"

前一代的低階20D系列,面版還是來自XX
除了高階的LED背光電視,還不是都M.I.T?

42PG60UD好嗎?
我是覺得還好,下一代在哪?
喔~台灣買不到LG的PDP了喔....

13萬9?
第一次看到還在想55LH50YD
喔,抱歉,原來是四台加在一起.

我很想問一個問題,LG的硬板到底有多硬?
您試過了嗎?

一生一定要擁有的3C!? 抱歉! 沒有這種東西!