奇美就是這樣的服務嗎？4/15客服報價 4/14客服回電!要收費!!(補上故障照片) (第3頁)

xhdanny

xhdanny
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21樓

2010-04-15 13:08

嗯…

不會生牽拖厝邊

1515151515

控油凝膠

控油凝膠
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22樓

2010-04-15 13:19

他只是想收你檢修費而已...
最好換面板只要2200

whlee75

whlee75
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251分

23樓

2010-04-15 14:32

可惡的國產商
好在沒買過他們家產品
看了這篇之後更不會買
為了賺那區區兩三千塊淪落到上網給人罵的地步
也只有短視近利的國產商才幹得出來
人工置頂

sunagin

sunagin
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24樓

2010-04-15 14:37

那以後大概看到電視上有點灰塵就可以說故障原因是灰塵造成的
不在保固範圍內這樣

〜＊邪惡熊

〜＊邪惡熊
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25樓

2010-04-15 14:53

原子筆劃上幾筆就能破壞電視出現一條黑線?

是我我也不會低頭該有的品質沒顧好

抗議到底讓大家知道奇美是這樣的服務

少賣他幾台電視有夠過份的

X650

X650
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26樓

2010-04-15 15:02

ashian wrote:
家裡的一台奇美42吋...(恕刪)

非主因受損而造成的不良,硬要收取維修或是零件費用實在不合理,奇美的售後服務早就有口皆碑,大大你因該不會不知道吧!售後服務與維修也是購買的參考點,煩舉3C商品電子零件沒有永遠都不會壞的吧,那維修站是來養蚊子的嗎??一樣國產品牌BENQ售後服務也是奇美所無法比擬的.

jasonc0727

jasonc0727
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27樓

2010-04-15 17:27

挖哩勒 ~ 那不就是買的人要多做善事，多稍好香了；沒買的人還是選別吧!
蛋真的令人很氣餒，大家都很想支持國產品，但多數廠商還是把消費者莊笑危，怎麼支持阿 ~

對了，找數字週刊或水果日報，甚至其他願意報導的媒體；這種大廠的問題應該都會有興趣的 ~

Bear4212

Bear4212
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28樓

2010-04-15 17:48

小弟的奇美32吋型號5327HDMI晶片有問題...它們RD只丟下一句話...這型號的HDMI晶片設計有問題..請你再買一台新的(這是小弟買這台電視快滿1年時與它們RD的對話).....從此拒絕往來

不過小弟也看的出它們到場維確認問題的維修人員對於它們RD的這種態度"堵X"到了幾點

.......

zerocross

zerocross
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29樓

2010-04-15 18:50

突然想起我之前的經驗,
就是打電話去奇美客服的時候,感覺客服不是很專業,
比較像總機,看我是什麼類型問題就轉給哪個部門再跟我聯絡

不過我同時間也寄了E-mail到客服的信箱,雖然第一次回應的速度有點慢(大約隔了三天才回),
但是回應的感覺就好很多,應該是由比較專業的部門來回信的,
因此我建議再用E-mail聯絡看看,詳細描述外加附照片,並留下自己的連絡方式,
如果這樣還是沒有得到良好回應,那就跟消基會申訴吧

對了,說到照片,比較建議接電腦讓螢幕處於全白的狀態下再拍,
而且最好從側面或上面或下面拍,這樣相機應該會比較好對焦,顏色也比較會拍的正確

afly911

afly911
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30樓

2010-04-15 20:57

在yahoo看到的，是LG的廣告宣傳，維修單位一目了然。
還有誰能補充其他牌子呢？