由於沒辦法一一回應每位的問題

因此魔人先整理之前大家比較多疑問的問題一次回答如下
1.保固機種問題
請參考目前官網的註冊專區,我們目前保固的機種如下
I.V系列: V320M-TW、V370M-TW、V420E-TW
II.VX系列: VX240M-T、VX320M-T、VX370M-T、VX420E-T
III.VS系列: VS320E-T、VS370E-T、VS420E-T
IV.VW系列: VW320M-T、VW370M-T、VW420E-T
V.XVT系列: SV320XVT-T、SV370XVT-T、SV421XVT-T、SV471XVT-T、VF551XVT-T
上述機種不論您是今年內何時購買,只要完成保固登錄程序一律享有全機五年保固之服務。
2.五年保固範圍
我們是全機保喔,就是面板跟機台都有喔,不是拆開的,是實實在在的全機五年啦

3.實體保固卡、外箱包裝問題
由於我們新的保固卡還在印製中,所以如果有需要寄發新的保固卡的朋友,可以直接將舊的保固卡寄回給我們
我們會將新的五年保固卡寄回給各位
不過請記得一定要蓋上經銷商店章跟填寫購買日期喔~

沒有蓋店章的朋友要保留購買證明喔(例如發票)
維修時會以保固卡上或是購買證明上的日期當作保固起始日的!!
外箱部分由於已經出貨的部分還來不及改,之後出貨的部分就會採用新的包裝及保固卡囉!
3.使用面板問題
由於這個專區是專門回答五年保固問題的,因此各機型面板相關問題,魔人不方便在此回覆喔~

4.其他問題
非五年保固的相關,如展示據點等等,歡迎到我們的官方網站查詢
我們的網站上資料很豐富喔~

如果網站上沒有你要的解答,也可以直接Mail到我們的客服信箱詢問啦
我們的客服信箱是:vizio.service@amtran.com.tw
謝謝大家啦

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