洪小齊 wrote:
樓上有些版友也提出我(恕刪)
沒那麼簡單啊,我也因為這個問題換過一次機,然後現在又不定時會發生了.
平常使用,我完全沒有接任何周邊,hdmi都沒接任何東西,情況也是一樣的.
所以便宜真的是沒好貨的~
secammaces wrote:
請問有人更新了嗎？有(恕刪)
我有更新但建議稍等，
我升級後每次或不定時電視會恢復到出廠音量，電視的音量一半（非常大聲，嚇死人那種），造成使用上極大困擾，
我有接擴大機，但是升級後強制連動音量（我關掉電視設定連動選項也沒用），變成超級大聲，然後靜音鈕按下去兩個裝置一起靜音，完全沒有聲音，變成我要使用電視搖控把音量調整到零，在使用擴大機轉大聲，非常困擾
然後偶爾（兩週左右頻率）電視無法使用遙控機開機，開機按鈕無效（必須手動切掉電源重新開電來開關機，這好像是很多版友也遇到的問題，十分惱人，看來是這台電視的原罪不太有解），
Netflix 4K會卡頓
網飛會當機（這是我升級韌體的主要原因，照樣當機）退回主畫面
遙控器換了一次，但是偶爾會訊號連發（一週半左右一次）必須拆電池重裝不然干擾所有其他遙控器（ＭＯＤ，擴大機等變成無法遙控）
使用起來實在有點.....
今天會報修，等海爾官方回覆
先不得不說海爾的售後服務非常好
好像有兩個售後都會處理問題 一個是富基代理一個就是海爾
因為我是被兩方一起處理的
口氣好 服務態度好 會積極聯絡你
然後如果電視有問題不太會跟你拖時間
會直接進行換新或是維修
但是...我買的機型不給力
我買了一台65沒聯網的那台拿來接電腦看電影用的
第一台會畫面有線條雜訊（很多）然後在netflix 4K和一些3D畫面 會閃黑屏（有聲無影）
一開始回報後海爾二話不說直接約時間幫我換新
第二台沒有線條雜訊了但....依舊某些4K/3D 畫面會閃黑屏
海爾初步認為是我的線材或是顯卡有問題請我先測試線材和顯卡
我的顯卡2060（才剛用滿一年）測試後確定問題排除（換別台顯示器一台是ＪＶＣ65一台是ＳＯＮＹ55都沒有閃黑屏問題 也諮詢過我的顯卡客服）
線材問題則是直接換大通有Premium頂規認證那條ＨＤＭＩ線
一樣閃黑屏 一樣換以上那兩台測試都沒有閃黑屏問題
結局就是拿到兩台同樣問題機王
....或是這台就是規格有缺陷？？對於4K或是一些3D畫面撐不了？？？
因為不太可能連續兩台全新的都是同樣問題
第二台最後還是退貨........如果下次有口碑好的機型
還是會有意願購買這個品牌
目前正在考慮購買ＪＶＣ或是ＡＯＣ...
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