loserkingdom wrote:9. 心情補充: 請 Sony sales 回報日本原廠, 裁掉有名的陳先生客服部門(or外包商)的一天, 和大家口碑開始說 Sony 現在的電視不會兩年就壞, 我才會重新考慮買 Sony 電視.歡迎大家持續幫忙 update.....(恕刪) 還有一位女性黃姓客服專員,要強調是專員,因為SONY 說的, 這與客服人員是不一樣等級或說這位「黃女專員」可絕的勒!!前後對話不一,被抓包,她就可以立刻反駁說她沒說過!!好幾次被我抓包 實在過分!!要求提供她們客服對應錄音記錄,她說沒這系統要求她改撥市話讓我錄音存證,她辯說公司電話無法撥打到市話!!(真絕!!有聽過不能服務手機號碼,第一次聽到不能打市話給客戶的!!)總之台灣的SONY 產品我絕對不會再買台灣SONY的客服專員有陳先生黃小姐在,SONY粉絲絕不願輕易再面對他們的產品到日本出差,頂多會買他的學習遙控器或是耳機家電...TV數位頻道規格已經跟台灣分道揚鑣,再優也不會買回來當Monitor
sony電視爛死了家裡的60NX720日本製,用了3年現在畫面中間出現一條綠線sony報修換面版說要6萬多,現在全新的65吋也才80000~90000左右sony到底是怎麼了!!!! 請各位大大給些建議感謝是不是乾脆買郭董70吋 6萬
我們家2012年買 2014年7月發現電視有黑線在右半邊 不明顯隔沒多久 一個禮拜多吧 電視就黑屏了真是準時了 兩年保固剛過就壞掉請SONY技師檢測才知道是面板壞了而且是三星的 說當時我們買的這一批損壞情形很慘重 都是一樣的問題當場就覺得 發現問題不是我們的責任吧?而且人家汽車都有招回維修服務SONY都沒有通知不相信SONY不知道這麼多人都有一樣的問題後來報價面板全新的23000元 一樣還是三星我反問 到時候又壞掉呢?之後接接到SONY維修站站長的電話 說可以請我們參考他們的一個方案就是一樣付23000 但給我們全新的48吋SONY電視 只保固3個月當下就去倍X得電器行買了一台全新的KDL-50W800B的電視 馬來西亞製(小弟是SONY控 還是喜歡SONY......)面板不是三星的(有朋友在友達上班 說SONY部分電視用他們的面板)重點是保固六年 全機保固 等於是原廠2年+4年的後勤維修保固
看到這篇我就不得不分享我用SONY電視的經驗了。我家的SONY KDL-46W300A(2007年11月購入)一直到現在都還能正常觀看,而且平均一天看6~7小時!(家人看股票、新聞)到現在還不壞,真是部奇機啊!難道SONY電視要每天操才不會壞嗎...這台看了七年的老機今年零星發生幾次開機後電源指示燈連續紅燈閃爍幾次,本來就打算放生買台新的,沒想到再開又自己好了,老機不死只是凋零...
運氣好罷了!!!以前我也覺得sony品質應該不會有問題家裡的60NX720日本製,用3年壞了sony報修換面版說要6萬多,現在全新的65吋也才80000~90000左右現在超火大的. 那時候60寸買了10幾萬,才用3年而已