請問一下BenQ超人:今年一月購入SH3742液晶電視,今天看突然出現綠屏,結果螢幕沒畫面只剩聲音偏偏客服只有星期一至五......,找不到人,這樣是什麼原因?如果修好會再發生嗎?總有些不祥的預感.........
請問超人我日前買SQ4242,目前使用上大致良好,只是當我做頻道自動掃描時,有視窗告知掃描進度,從0%到100%,可是當掃描完成100%時,畫面會當在掃描進度視窗,此時搖控器只剩電源按鍵可以操作,其他所有按鍵都無法操作,重新啟動電源發現,Sq4242仍然會出現空頻道,也就是說先前自動掃描結果並沒被儲存起來。這是韌體問題嗎?還是個案?我上班時間會跟客服連絡看看。