因為剛剛調解委員會調解結束了
哈囉(三星有看到我嗎XD)
三星代表剛剛在調解會上說他有看到我PO文
「陳小姐,有網友叫你PO照片,你也不敢po啊」
於是
我剛剛一到家,立馬拍照了
請問三星看到了嗎?(哈囉我在這)
請廣大的網友(還是三星打手)
一起玩大家來找碴~~
看看我是不是眼瞎沒看到傷痕
拜託快點糾正我!
我才知道要不要去重配眼鏡啊!
該不會有網友說I8 plus畫質不好
照片看不出來
叫我重買手機吧




好啦回歸正題
既然我會PO文
也會說上面的話
就是調解「再次失敗」了
因為三星這次踩的比上次硬哦~~
至少態度我們看不到誠意啦!
(早知道我跟閃光就不要請假了,浪費特休)
維修費沒降,也沒提出誠意保固延長
好歹從報修到現在也兩個月了
意思是,又浪費了保固期
阿所以我再修,阿又再壞掉
我活該倒霉?消費者該死?
再次「建議」大家買電視要多多考慮哦
電視廠牌跟經銷商都有多多考慮哦
(當初如果找揪甘心買,不知道會不會好一點?)
(我是說至少是售後服務的態度啦)
因為如同PO文到現在
有找過經銷商家樂福協助,
只有一開始去現場有人理我之後
口頭告知會協助,結果電話也不接不回應
所以我消費申訴才會連同家樂福一併提出
結果第一次協調家樂福沒說什麼
今天!今天!今天!
家樂福居然說他們只能協助雙方協調
哈囉,家樂福代表說的是「雙方」
可是我這個消費者沒感受到你們的誠意耶
(請問三星有看我po文,家樂福有嗎?)
所以建議大家
花錢之前要慎選品牌跟經銷商啊!
我只是建議哦~
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今天開會前,其實有跟閃光說
不想再浪費特休跟請假多跑幾趟
如果態度好,我們就到這次結束
原本想要的是9700維修(一人一半)
三星說14000
我還跟閃光說,態度好,我們就說12000
閃光說11000也可以,重要的是態度。
結果,他態度不好....
而且比上次更!不!好!
態度跟嘴臉真的忽然間讓我感覺
(他才是電視壞掉的那個消費者,而我是廠商XD)
原來三星都是派「如此專業」的代表
來對消費爭議的調解
所以這12000,根本也不需要說了
調解委員原本有協助我們提出
請他們給我們折扣換購新品
來解決電視的問題
但都是回應,沒有這種機制!
可見,人家多會來跟小蝦米們打消費爭議
請各位消費者小心
趕快去買家樂福說的護目蓋啊!
希望有護目蓋後,你的電視真的不會壞
畢竟我沒撞到電視它就壞了
我應該幫我的電視拜個地基主😂
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今天到最後,消保官這邊是告知
如果要再提出,就會是訴訟
向地方法院遞狀我們的消費爭議過程及需求
所以我這邊會再來詢問地方法院後續流程
今天只是上來跟大家說我的進度
跟原來三星都有在看我的PO文
也許你買的三星電視沒問題
但 也許你會遇到跟我一樣的問題
更或許 你正準備要買電視
你擔心會有這個問題
希望可以給擔心此狀況的人一個「良心的建議」
只是建議哦,三星千萬不要誤會我

希望不要有人跟我們遇到一樣的狀況

真的是花錢買罪受
花錢買電視是錢
維修也是錢
請假、浪費特休也都是錢
訴訟也是要花錢的
以上,感謝觀看啊~~
有進一步消息,我會繼!續!PO!
請三星代表一定要
繼續關心我這個一口氣花六萬多買電視的消費者

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