loserkingdom wrote:
有一些人說只是個案....(恕刪)
雖然過保還是請經銷商找sony新宇科技服務
只是想聽聽原廠判定故障情況
叫修等了三天第三天傍晚終於來了
技師看了畫面給了一句面板壞了(換面板上萬)
哇勒頭殼壞掉才修
其實如果你知道電視裡面的構造就不難發現???
就一大片面板上有一整條小電路板鎖在面板上,下面鎖喇叭,
面板背面鎖兩塊巴掌大電路板,
所以技師判定不是那兩塊巴掌大電路板壞了,
就只剩換面板...哈哈...模組化...修電視真越來越簡單
看來sony兩年保固殘念
新電視沒三年保固不列入考慮
2. 型號: KDL-40EX720 全國電子買的~~
3. 使用時間: 2年10個月
4. 損壞情況: 突然出現橫條紋...然後越來越嚴重...
5. 原廠維修費報價: 20000
6. 有沒有跟陳專員打過交道: 無~是個女的(他是哪顆蔥?只負責早班嗎?)
7. 最不能接受哪一點(複選): 3和5
8. 那還會不會買Sony產品: 看了很多大哥們的激烈戰況..唉..真的只能說...掰掰囉~sony~終身不錄用
小武哥!!!你變了!!!
有看到有些人認為沒貼維修單或畫面就可能是作假..或許啦..
但....作為一個受害者而言...
我已經夠衰了....一定要再給你看到衰樣嗎??...個人感受...
維修過程:
8/24
打電話至客服(女的)~態度還ok~說會請我等2天工程師會主動聯絡...維修時間約3天...
8/25
~~靜悄悄~~~
8/26
~~靜悄悄~~~
8/27
ok~工程師打來~並告知情況..當下有請他專業判斷大概為何問題~告知應為面板問題,需20張小朋友..
有點傻眼..請他反映至高層~他也同意(可能隨口說說吧)~並承諾晚上回來看
18:50左右到達~看完第一眼..前後約2秒...即刻反映..
面板問題,維修費用為20000~
當下我們也只能抱怨..這位工程師還算客氣了..也只說有跟公司反映過還是一樣(有反應沒反應我也不知道)
詢問在維修過的狀況裡,大多是何問題~他說面板居多~並強調幾乎都在保固內...(那討論區的人算倒楣囉)..其實大家都心裡有數啦,你報個20000元...哪個笨蛋要修?況且又不一定好....
場面話講完...送客...
不過好的一點是...
他沒收檢修費300元...
不管怎樣~Sony已經讓我放棄對他的尊重了..目前應該還是先看民間是否有維修的店家可以處理..
住新竹的或竹北的有人知道哪裡可以找師傅維修嗎?
心癢癢的已經想自己拆開來玩了....
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