acih1981 wrote:我在竹北 昨天剛升速...(恕刪) 感謝大大的告知~我剛剛也打去竹北中華電信了結果我星期一打去123升級~竹北中華電信小姐說沒看到我申請的資料還好客服小姐很好心~立即幫我升請跟多加mod全餐的方案^^
這就叫做不可抗拒嗎 wrote:可以請問大家一下嗎MOD全餐的意思是全部要付費的頻道都可以看嗎?? 不是!是指家庭好康餐和家庭超值餐兩種套餐中的頻道都能看,一般稱作家庭全餐.MOD仍有許多頻道必須單點或加點, 不包含在任何套餐內.
鎮守 wrote:原來採用光世代10M+MOD尚未期滿的客戶,不會產生違約金!但需重新綁約! 我在新竹,今天親自去營業處了解,櫃檯小姐卻說我上次8M轉光世代10M+MOD還沒到期,所以現在不能辦升速...要辦的話要繳違約金...繳完才可以辦...言語中感覺她很不熟...我說網路上有人申辦成功了,只要重新綁約就可以,沒有違約金,她說每個營業處都有自己的促銷方法,並不是全省通用...這到底是什麼鬼東西...說什麼這是針對沒有申辦過MOD的新用戶設計的方案,我說新舊用戶不是只差7-11禮券而已嗎?她說不是!然後又開始說各處所方案不同等等...這啥小...感覺一路鬼打牆...爬兩天的文以後,自以為搞懂了,沒想到中華的方案還真是一團迷霧...來打123看看,會不會有新說詞...------------------我是分隔線-------------------5/25撥打123後,客服小姐確認能申辦,不過要到帶身分證到櫃台辦,我說我就是在櫃檯被打槍的,櫃臺說要繳違約金以後才能申請,客服小姐說違約金的部分她不清楚,說會請專人與我連繫。5/26接到所謂專人的電話,可以直升50M+MOD全餐,送1年無線AP,沒有7-11禮券,每月1299!!重新以新方案綁約2年即可,不用繳違約金!!已申辦成功,等中華來換機器就好了。果然換個方式就搞定了,根本也不用去現場辦。所以,現場櫃檯去一次,123打一次,給他們自己喬比較快。
這就叫做不可抗拒嗎 wrote:可以請問大家一下嗎MOD全餐的意思是全部要付費的頻道都可以看嗎??...(恕刪) 當然不是你爬一下文就知道了全餐好像就是超值餐加好康餐的頻道而已昨天打去123/412問可不可以升速50M兩個都跟我說無法安裝今天我打去123問想申辦50M+MOD一樣問了昨天的問題之後今天就跟我說要幫我轉當初綁約的專案人員請他再回電給我,就沒有直接跟我說無法裝50M看來有沒有講MOD也是差很多
來說說我的情況,我在2月將光世代10M升速為50M,當時价格為1199要綁約一年,我的MOD則是去年10月就裝机(2台),所以原來价格為每月1199+359(家庭好康+超值)+89(第2台月費),前天打123要求要改為50M+MOD,123說要請專人跟我連絡,昨天雙和營業處一位王先生跟我連絡,確認從今天起費用變為1299+89,但光世代綁約33個月(之前50M還有9個月合約),MOD則是綁約24個月,再送500元禮券。我送禮券的原因是因為原來的MOD套餐違約只要220,我跟對方說我先違約再申請還有280的禮券价差,所以就送我啦。以上給大家參考!
solidsnake wrote:我家住中壢市延平路靠近24H家樂褔這裡,我在CHT網頁上查是不行裝到營業處,中華小姐查了一下,也是說不行 您那邊很熱鬧,怎麼無法裝 50M?您查詢的地址:桃園縣中壢市延平路355號,可選擇供裝速率為3M/768K、10M/2M、20M/2M的光世代。以下的地址,比較遠離鬧區,反而就可以裝?您查詢的地址:桃園縣中壢市西園路120巷7弄1號,可選擇供裝速率為3M/768K、10M/2M、20M/2M、50M/3M的光世代。PS. 上述兩個地址是隨機挑選的,若會造成您的困擾,請告知。