• 1007

"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

請問超人:我的SQ4242能以更新靭體的方式升級成有子母畫面的功能嗎?
請問一下 超人

在下以電腦輸出( DVI 轉 HDMI )至 SH3741 會有過度銳利的情形

是否能透過更新韌體解決此情形?
超人你好
小弟我去年買的SH3741今天掛了
早上打電話去維修客服沒人接
後來又打去一般客服
小姐幫我連絡了技工
說晚上會打電話給我
結果下午就打來
小弟我剛好在騎車沒接到
後來回家再打一次維修客服
這次有人接了
但小姐竟然說不知道這件事
我只好再打回一般客服
小姐說會再連絡一次
我跟他說晚上趕快來就好
結果現在快九點了
技工還是沒來
到底是在幹嘛?
是要等大家都睡了才要來哦
BENQ的售後不是說很好嗎?
當初就是看在你們客服好才買的
就果今天只有一位一般客服的王小姐合格
維修客服不是沒人接就是不知道狀況
技工一直拖不來處理
難道要等週一才要來哦
假日不上班吧?
哼哼
超人你好: 小弟我在今天入手了貴公司的VK3222型號的液晶電視一台,在經過一番安裝後,終於很高興的

打開電視收看,不過轉來轉去總覺的影像的色彩怪怪的,不知道如何設定,另外這一個型號標榜的

Senseyes技術,我按下遙控器上Senseyes按鈕卻出現禁止的符號,並沒有辦法使用內部的選單

,子母畫面的按鈕也是相同的出現禁止的符號,感覺搖控器內的很多功能都無法使用,還請超人幫小

弟解答,謝謝。
請問BeQ超人~
兩個問題
日前購買了SQ4242

1.每次經過營幕前方,或到後方接線總是明顯感覺到熱度,這樣正常嗎?我背光已調低,還是一樣
(家裡,一台奇美732E300,就沒這問題,SQ4242是營幕大,背光模組的關係嗎)

2.家裡有接台灣大寬頻的New TV,
其中201台的Discovery HD頻道及204台古典音樂頻道有支援杜比音效
我訊號是使用HDMI接在SQ4242上,但唯獨這兩台只有畫面,沒有聲音,
都必需進數位電視盒,將杜比音效設定為關
再收看,SQ4242才有聲音;也就是說:只要NewTV有支援杜比音效的頻道,都要將杜比音效設定為關,才有聲音

經詢問NewTV客服及工程,表示因為SQ4242不支援杜比音效的關係~~

這是真的嗎?有什麼可解決的方法嗎???真的很困擾


謝謝

杜比音效應該是要輸出給有解碼杜比音效功能的擴大機去解碼才有聲音

TV正常來說應該都沒解碼杜比音效的功能吧@@

你要是直接HDMI輸出以杜比編碼的位元流聲音訊號沒聲音是正常的

EK9千堂 wrote:
不過轉來轉去總覺的影像的色彩怪怪的,不知道如何設定


建議閣下您直接去賣場請服務員拿出遙控器去電視牆.... 按給你看, 比較快!
設定的問題, 最好實際現場用眼睛看怎麼按, 隔空抓藥.... 效果不好!
Dexter wrote:
只要NewTV有支援杜比音效的頻道,都要將杜比音效設定為關,才有聲音


正常吧!
不信的話, 可以去發燒音響問問看!
不過要是我看到, 我一定會毒蛇回答
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意
bin616522大大 您好


子母畫面功能目前無法透過韌體更新來升級喔


BenQ超人
Dexter大大 您好


回答您的兩個疑問
1.液晶電視有熱度是正常的,請您可以放心喔~~~
2.杜比音效需要有支援的器材才可順利播放
建議大大若有高音質的需求,可添購音響相關器材


BenQ超人
EK9千堂大大 您好


因超人不曉得您的畫質怪怪的指的是如何,所以暫無法回覆您
大大方便在描述得更清楚一點嗎?

VK3222的SENSEYE功能已內建在機器裡,但此型號不支援手動調整喔
遙控器因為對應至很多型號,當有些功能VK3222無支援時,就會出現禁止符號了


BenQ超人
  • 1007
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 1007)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?