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【Esonic】原廠業務客服專區 停止服務請看738樓~Kevin離職

小弟的也是4703 目前很正常

通常是有問題才上網說明而討論

所以感官上都是負面 而成就很有問題

一體很多面 買到好的是當然 買到問題貨當然很不悅

但不需扯上何謂一分錢一分貨這格調

凡是買到問題貨 1萬也好 10萬也好 都會遇到問題貨

平心而論去探討 不要搞到大家都不悅

就算有人說這牌子濫 我用的高興就好 不就是這樣

題外話 難道生下孩子 有問題就不要養他了嗎????

我的4703也是沒有問題
售後服務也不錯
早上10點我才問任體問題(我打電話去問我的版本)
下午就派人過來更新了真不錯

這邊有個問題順便請教一下
我有X360是接D-SUB的接頭的但他的音效是接一般的RL不市電腦的小接頭(紅白那種)
現在問題來啦
我把訊號轉到PC那邊畫面很正.....比色差端子更正
但是沒聲音(我試過L1R1 L2R2都沒聲音)
難道我還要買轉接線才可以嗎?(紅白轉接綠色小頭那種)
還是可以設定阿?
可以解說一下嗎
抱歉久等
回覆如下:

1,自三月起出貨即已是54版軟體,Sony授權服務站新宇科技接到您的來電會火速前往更新
2,電腦選項只有在連結D-sub時才會出現,並支援自動校正與點對點
3,PC/HDMI可1080P,可透過54版Overscan功能校正,若仍有無法匹配的問題可來電客服幫您洽詢,本人還是比較建議使用D-sub輸出
4,JS耳機或劇院的任何問題,請盡速與保卡上JS聯繫商品更換(我們的贈品一樣有原廠服務與保固)
5,第四台的訊號線,建議用好一點的,差很多
6,請問amosdebby大,您PS3+50"DLP的問題是否是最近才發生,之前不會?
7,Esonic無AV audio out的端子,所以不論連結擴大機/耳機/劇院請購買AV audio轉3.5mm立體聲並接在電視後端粉紅色接頭上即可

Esonic狂銷東森十幾萬台
若真的如此差
應該早倒了

故障率是一定的比例
賣的多當然數量相對也會提升

我認為上網反應問題很好
因為這是權益也是讓廠商改善的建議
但尚未購買電視的朋友
亦可以參考但不需要擔心
有問題才會反應
使用的好多半爽用都來不及
很少會有像kary大與wewe大如此熱心的朋友

所以懇請他牌死忠支持者
若您要不請自來
請別攻擊

我上站時間較不定
各位若有非常緊急的事情
可直接來電客服
02-82261766#807/#812
或來信給我
kevin@esonic.com.tw
各位的來信我都會親自回覆或轉發客服處理
我想Esonic至少還沒這個品牌高度可以耍大牌不理客戶

只要我還在Esonic的一天
所有Esonic客戶所反應的問題
只要非個案問題
我都有辦法立即導入修正與改善
反應越多越好

再一陣子會有大改版新機上市
絕對讓大家看到Esonic RD的實力
請各位放心^^

太感動了~kevin大終於上來了,已經有傳言esonic是不是倒了,

昨天晚上在東森的網路購物上面esonic區不見了~再加上你不見了~

幸好你上來打破傳言^^
蛻棄羽翼 那漫不經心的慘烈 踏破最初的荊棘 輕拂塵埃 迎接綻放
kary711017 wrote:
太感動了~kevin...(恕刪)


看來我們還要一個保固, 那就是Kevin大大不能離開Esonic才行.
哈哈!
如果我離開了^^
影響力還是會有的:)

個人去留不宜討論
這裡還是以服務各位為主^^
Dear E大 or K大

一路看下來
還是沒弄清楚

請問你們的電視

到底知不支援 電腦DVI轉HDMI 1080P 點對點功能

Or (28"~47")哪一台有支援 哪一台沒支援

你們的電視色彩畫質都很漂亮
很想買壹台 但有需要接電腦(還有 新的顯卡大都是雙DVI輸出 沒有D-SU介面了)

期待你的答覆 謝啦
請問我要從那裡看我的版本是多少呢?
lunglunglin wrote:
請問我要從那裡看我的...(恕刪)

要用工程模式進去 ,我會用私人訊息傳給你
蛻棄羽翼 那漫不經心的慘烈 踏破最初的荊棘 輕拂塵埃 迎接綻放
lakelake wrote:
Dear E大 or...(恕刪)

可以用DVI轉D-SUb接頭..我就是用D-SUb接頭,
缺點就是還要接音源線0.0
蛻棄羽翼 那漫不經心的慘烈 踏破最初的荊棘 輕拂塵埃 迎接綻放
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