【UPMOST 客服】Android電視盒(棒)/無線傳輸器問題,在此為各位服務! (第26頁)

nomoliu
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251樓

2015-10-27 12:57

我的型號是HTC的ONE SV(使用近三年),還有我老婆的型號是HTC的DESIRE 700 DUALSIM(使用一年半),都無法使用鏡像
另外,我有用APPLE的IPAD AIR一代(已更新成IOS9.1),但使用鏡像時電視畫面有時閃爍,我有試著調低電視解析度,不知是否有效?

此外,我是預計把CAST PRO給我家人使用,她的手機是ASUS的ZENFONE C,這款你們有測試過可以使用鏡像嗎?

UPMOST Service

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樓主

2015-10-28 9:59

nomoliu wrote:
我的型號是HTC的ONE...(恕刪)

1.ONE SV及DESIRE 700 DUALSIM
目前無相同機型可測試,不過htc M8測試為正常

2.APPLE IPAD AIR 鏡像閃爍,不確定成因,您可將Cast Pro解析度設定裡
調整成720P,或原來預設是720P,調成1080P試看看

3.ASUS ZENFONE C無相同機型可測試,不過有測過ZenFone 2為正常

ONE SV及DESIRE 700 DUALSIM無法鏡像部份,您可PM大名電話,
請客服工程師去電了解及協助,謝謝

多啦A夢五號機

多啦A夢五號機
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253樓

2015-11-03 22:49

請問: UPMOST UPF700 Miracast 一開機畫面一直卡在開機畫面不動，沒有出現連接訊號，
起始畫面也無韌體版本號的提示，請問要如何重置~

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樓主

2015-11-04 10:49

多啦A夢五號機 wrote:
請問: UPMOST...(恕刪)

您好.

UPF700無重置方式,不過可先試著重刷韌體,如果還不行則請您送回原廠處理

UPF700韌體載點內附韌體更新說明...連結

dactano

dactano
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255樓

2015-11-27 1:54

你好，我是買nettv4 dual,油於家中換裝中華電信mod,現在無法使用，有什麼解決方式嗎?謝謝!

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樓主

2015-11-30 12:02

dactano wrote:
你好，我是買nettv4...(恕刪)

您好.

因netTV4硬體上無AV端子輸入
需直接換購netTV4 Pro
謝謝

Olivet88

Olivet88
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257樓

2015-12-23 11:42

我有購買貴公司的 ATV304 四核心電視盒,並接有線網路使用。

但最近常常在看儲存在外接USB隨身碟上的電影時,主機會出現紅燈之後就自動關機再自動開機。

我使用多種播放影片的軟體的結果都一樣~

請問有沒有甚麼解決的方法,或是有更新軟體需要更新主機嗎?

麻煩解答,謝謝!

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樓主

2015-12-24 17:24

Olivet88 wrote:
我有購買貴公司的 ATV304...(恕刪)

您好.

您先更會外接隨身碟試看看是否有同樣問題
如還是一樣建議您送回原廠檢測,謝謝

Olivet88

Olivet88
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259樓

2015-12-24 23:19

感謝您的回覆

基本上我有使用過 64G USB 3.0,以及2.5吋的隨身硬碟(有外接電源),來播放電影。

都發生過相同的情形,一開始我以為是USB傳輸速度不夠快的原因,所以買了USB 3.0的規格來做使用

結果還是依樣...

想請問~我使用不到一年的時間,如果要送回原廠檢修是否需要外的費用?
另外,請問要如何將產品送回原廠檢修呢???

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樓主

2015-12-28 10:38

Olivet88 wrote:
感謝您的回覆基本上...(恕刪)

您好.

若購買未超過一年,屬保固期內,非人為因素不會有維修費用,
送修方式可直接寄回原廠,親送,或送各地代收中心