最近剛購買 Benq PQ4242 的 LCD TV...
不過一直對其顯色 bit 數規格有疑慮...
1. 之前 Benq 網頁上未註明 PQ4242 的 IC bit 數, 但是近期放上規格為 10bit.
2. 於 8/21 購入 PQ4242 時曾對銷售人員詢問 PQ4242的顯色 bit 數, 經 銷售人員詢問後告知為 10bit..
3. 裝機後於 panel 外觀貼紙 & 說明書上都未發現 10 bit 的相關標示.
會不會因為購買的為 Benq 第一批 PQ4242 , 所以不是使用 10 bit 的顯色技術?? 而是 8 bit 的規格??
如果以上屬實, Benq 會不會有後續的因應措施 ??
(都花一樣的錢, 卻買到規格較差的產品, 較早買的消費者豈不成了冤大頭??)
希望 Benq 超人給個明確的答案..
[E-500 + 14-45 + 40-150 + SIGMA 30mm + CM-3500] and next ??
但這個月八月份，購買八個月，上上週五發生突然傳出燒烤塑膠電線的味道，而且發生兩次影像全無需重開機才有畫面，但臭味只要開機三分鐘就瀰漫整個客廳，嚇得只好將電源拔掉不敢用。因六日無客服，到上週一打客服說會回覆，果然當天下午及回覆，但說因要待料，要等2-3天，會再和我們聯絡。
我們聽完的疑惑是我們在電話說臭味情形客服維修就知道哪裡壞了，工程人員皆不需先來檢修確定原因，可能一：工程人員厲害，一聽就知道哪裡壞了。可能二：此款機型"固定壞"那裡，再換整個機板就好了。實在不想再想，還是相信benq服務吧，這是我爬文粉久的決定，努力說服了家人。
到了上週五，已過了五天，實在等不下去了，一點消息都沒有，打去客服問，說還要確認，打去維修處，工程人員查了後說還要等待某公司調貨，天啊，調了一週仍無料，台灣都可繞一圈了。只好再等，這次不只家人罵翻天，連同事都說怎麼不買大廠牌的，才八個月就兩次大修，一個禮拜了還在待料。此時此刻我的信心大概也只到這裡了，因為已沒有理由說服別人了。
今天8月24日，仍然無消無息，明天我一定會再打電話去問，畢竟我是消費者，壞的是我家的東東，我已經付清了.....。只是難道我買的是機王嗎？新機8個月就需常大修，維修又需等候非常久，我只是一個單一消費者，我只希望品質和服務，不要太離譜即可，但現在的情形和就感心的感覺相差甚遠。不知能否換一台新的........唉。
希望希望benq能解決我們的問題，畢竟我們是相信你們的顧客，謝謝。
內文搜尋
從 APP 打開
X