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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

BENQ超人您好:
小弟於的SH3741搖控器有部份按鍵失去作用,是否可以修理或換新?
修理費用或換新費用為多少??
謝謝您~~

已同步發短訊通知BENQ超人
wesley1008大大 您好


BenQ將來會有32" FULL HD的產品 - SK3242
大大可參考官網的規格介紹


BenQ超人
hitomi7891大大 您好


請問您購買的視訊盒是哪個牌子,哪個型號?
超人最近接觸過一個CASE
客戶狀況與大大的滿類似的,他把訊號從AV端子換成色差就正常了
超人猜想大大的CASE是否也是線材的因素?請問大大是用何種訊號線接到顯示器的呢?


BenQ超人
超人你好~

我有一台VH3246...
面板中間只要在黑色畫面,就會看到一大片紅紅的區域~
買了一年多~如果這要維修大概要多少?
因為如果正常看電視,畫面有其他色彩就沒什麼影響,可是如果剛好是黑色,就會看到紅色區域
hako_321大大 您好


液晶顯示器的韌體除非是大大您使用上的確有無解的問題
否則一般來說超人不建議大大更新 ,因為並不是新版的就是最好用
超人之前碰過很多客戶要求韌體更新,結果發現更新後的一些功能並非是他的使用習慣
所以又要求我們幫他回復成之前的狀態
所以超人再次跟大大解釋,並不是舊韌體就是不好,只要使用上沒有問題,那似乎沒有更新的必要,不是嗎?

至於進工模的問題,因BenQ並未開放一般使用者進入工模修改參數
所以若消費者自行進工模調整參數造成問題,這的確是會收取服務費用的
望大大了解

SH4242可以外接HiHD視訊盒
您可參考官網的資訊



BenQ超人
liming大大 您好


請將大大的連絡方式私訊給超人
超人會請服務人員與大大連絡的~~


BenQ超人
jxwmes1801大大 您好


請將大大的連絡方式與型號私訊給超人
超人會請服務人員與您連絡的


BenQ超人
JL999大大 您好


請問大大有試過其他組耳機嗎?
超人這邊測試應該是可以使用的呀~
大大請換其他耳機試試,若還是有問題再跟超人反應


BenQ超人
lubbgg大大 您好

SQ4242其他通路也可買到喔
您可以至其他賣場比較一下


BenQ超人
navycic大大 您好

您的遙控器過保了喔
你可致電03-3759547洽詢購買事宜


BenQ超人
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