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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

yyhs0303大大 您好

可以拍一張照片給超人看看嗎?
您的HDMI線材有沒有換過呢?


BenQ超人
超人你好:
     我的訊號線是DVI轉HDMI的線,我確認過是沒問題的
     今天我有問銷售人員他們說真正有支援到1920*1080P的只有HDMI端子
     後面其他端子 最高只支援至1360*768
     我回家後試過,解析度調成1360*768,就沒有出現白點了
     請問真的是規格上的問題嗎?
     如果是,是否可以列出各端子支援的最高解析度供我參考
     謝謝
yyhs0303大大 您好


您的現象有可能是因為線材而造成
所以超人才會詢問說大大您有沒有換過另一條HDMI線材試試

至於銷售人員的說法,超人認為是錯誤的
大大可看看說明書P.24/P.25的內容
您就可知道銷售人員的話錯的有多離譜囉

還是希望大大能先拍張照片給超人看看
順便附上HDMI線材的照片


BenQ超人
超人大大您好:
我的SH4242,HDMI1接XBOX360,HDMI2接PC,在使用PC時,Senseye選單,我設定為色彩模式1,Gamma1,自動對比度增強最高,在瀏覽網頁,當有些小廣告會閃動時,會造成全螢幕的畫面忽亮忽暗的,工程師告知,把自動對比度增強關閉,就能解決,經我測試之後,我設定為中就沒此問題了,但是我卻發現,我用XBOX360玩惡靈古堡5,本來畫質選單中的影像模式我是用動態模式,Senseye選單設定為色彩模式2,Gamma2,自動對比度增強最高,因為裡面有些場景太暗了,所以我調整了畫質選單中的亮度32改成50,此時影像模式會顯示使用者模式,Senseye選單還是顯示為色彩模式2,Gamma2,自動對比度增強最高,神奇的是,當我按遙控器上的訊號來源轉到HDMI2-PC-數位電視-類比電視-AV1-HDMI1,打開Senseye選單,卻變成跟PC的設定一樣了,色彩模式2變成色彩模式1,Gamma2變成Gamma1,自動對比度增強最高變成中,奇怪,各訊號的設定值不是能個別設定嗎?這樣造成我玩360時要更改Senseye選單,色彩模式1改成色彩模式2,Gamma1改成Gamma2,自動對比度增強中改成最高,之後,轉到HDMI2,卻因為我在HDMI1上的調整,它也同樣的調整了,造成用PC瀏覽網頁,也要更改Senseye選單,色彩模式2改成色彩模式1,Gamma2改成Gamma1,自動對比度增強最高改成中,會不會太不方便了啊!請問超人大大,這正常嗎?
當我使用影像模式的 動態模式,就不會有此問題,那這使用者模式不就形同虛設?造成使用上的不便,請超人大大為我解惑吧?


因為無回應,第2次發言,超人大大是沒看到嗎?還是選擇性回答!
抱歉,誤會了,您辛苦了。
hketrv大大 您好


超人絕對不是選擇性回答呀
而是超人工作繁重
為了時效性,所以針對一些較簡單的問題先做回答(超人回答問題的時間都是抓工作空檔來回的呀)
而一些需要思考的問題超人會等到下了班,才有充裕的時間來做完整的回答
大大不需要看到黑影就開槍咩
超人一定會回答您的問題的


BenQ超人
MPV大大 您好


您有調整螢幕背光的亮度嗎?
應該會有很明顯的變化呀
若機器真有問題,您隨時都可報修,只要您將購買憑證留著
七天內是可做新品換貨

先請大大調整背光囉


BenQ超人
超人你好
    我附上我的畫面及線材
    



麻煩你了。。謝謝
hketrv大大 您好

很抱歉回覆晚了點

Senseye裡的設定的確只能設定一組
所以若是就您的狀況,Senseye裡面的設定便會是您最後一次設定的值
但其他畫面的設定是可以就每個輸入源來做分別的設定的
以上資訊提供大大參考


BenQ超人
請問液晶超人...
我去年買了一台SH3246
這幾天突然看到在畫面是暗的情況下
無論用的是HDMI or CABLE...
中間都會有個方型的亮塊~~大約30*30大小...
調整過所有影像模式(劇院/標準/自訂)都會有~~~~
是不太影響觀看...(只有看CSI-NY比較常看出來)xd
請問這樣是正常嗎?~還是要送修比較好??@@~

謝謝....
Jungchu Hsu 大大 您好


方便寄一張照片給大大看看嗎


BenQ超人
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