韌體升級後
出現了亮度無法調整的問題
國外的三星論壇有使用者說
面板更換後就可以處理
但亮度異常
不是太亮就是太暗的問題
歷史韌體都有出現過
好像只能等下次韌體更新時
更新後看看能不能被修復了......
附上網址
https://eu.community.samsung.com/t5/tv/qn85b-is-unusable-after-1651-firmware-update/td-p/10949309
https://eu.community.samsung.com/t5/tv/updated-qn85b-to-firmware-version-1503-9-and-now-local-dimming/m-p/11116867
保內因為有垂直線條, 換過一張面板, 過程艱辛, 先是告訴你台灣沒備料, 要等韓國安排產線特別生產, 兩周過後直接來電洗你, 要你以原價加價購買"所謂更新型號款式機種"....也就是不想幫你免費更換面板的意思....但經查, 所謂的新一點的型號, 其實也是當時已經Phase out的800B, 因為C已經上市, 要你用"原價"幫他清庫存.....而不是用市場上舊機種的特價.
跟客服堅持保固內我就是要更換面板不要原價加購過期品之後, 客服轉而洗我買更大的75吋, 再次堅持下, 客服放棄, 但又讓我多等了幾個禮拜, 說什麼韓國產線怎樣怎樣的.....(這面板好像是印尼製的吧? ) 終於在等了一個多月後還是幫我換了面板....但只保固三個月.....最近又出現三星面板通病...看沒多久就黑屏剩聲音, 幾秒鐘後自動重開機....然後狀況越來越嚴重 ....過保沒有一年.....QN系列號稱當時的頂級面板??
決不再碰三星電視!
型號：QA75QN800BW 8K
2023/5月 安裝到現在 2025/7月
突然一直重複開機，請了三星維修來檢測
一樣說甚麼面板壞掉...報價11萬
我詢問了一些面板高手，它們都懷疑是後面PCB板路問題
因為畫面都正常，模糊的時候 是上下飄動，但是三星維修都說是面板問題
誇張的是11萬的報價...
目前正在想辦法與它們客服人員溝通
請問有甚麼好辦法處理嗎???
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8K Neo QLED
機型: QA75QN800BW 8K
購買日期: 2023.5月 安裝完成
壽終日期: 2025.7月 開始重複啟動
壽命: 2年2個月 (平均每天不到4小時)
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