【Esonic】原廠業務客服專區停止服務請看738樓~Kevin離職 (第22頁)

duncan620301

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211樓

2009-04-06 23:39

請問一下,東森贈送的無線耳機真的用不到(還沒10天,所以還沒寄來),真的不能補差價換音響組嗎?

拜託回答一下吧,謝謝

wewe089

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212樓

2009-04-06 23:51

Esonic_Kevin wrote:
02-82261766#812 #807
我們公司的客服分機更換了...(恕刪)

K大
你終於出現了

想請問小弟電視問題

你們RD人員

研究出來了嗎??

我從3/24發文詢問~~~到4/6今天

到現在都沒收到Esonic任何人員聯絡或動作
想請問你是我感想是如何??

我也懶得打筆戰
我只想一台不要整天給我出紕漏電視就好

請麻煩你
(我以很壓抑心中不滿了

)

謝謝

3C的世界無窮大.....我永遠買不完 ╮(￣▽￣")╭ 我是JR,我沒錢......阿彌陀佛

gracehwang

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213樓

2009-04-07 2:41

哇~kevin大, 好久沒來看這版了,你們公司的產品怎麼越做越回去了?但是在這要替kevin大說點話,kevin是蠻盡責的人,我的電視也是託他處理好的,希望kevin不要暈頭了~

Esonic_Kevin

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214樓

2009-04-07 9:52

duncan620301 wrote:
請問一下,東森贈送的...(恕刪)

duncan大您好
由於於無線耳機
JS後續到貨的這批
會與電視IR遙控接收器相互干擾
現正對策中
所以此批耳機暫不出貨
您可等待
亦可來電02-82261766#802李小姐
升級成劇院
感激

Esonic_Kevin

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215樓

2009-04-07 9:53

wewe089 wrote:
K大你終於出現了想請...(恕刪)

we大
我3/26已發內部mail
剛才有確認過是否小姐漏單
抱歉造成您困擾
我正立即處理中

repairjohn

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216樓

2009-04-07 11:02

wewe089 wrote:
K大你終於出現了想請...(恕刪)

我的電視也是會這樣，從HDMI或DVD切換回第四台時就有這種錯亂的狀況，

發現似乎和OVERSCAN有點關係，只要OVERSCAN不調到0，

發生的機率就小很多，甚至不會發生，請貴公司研究一下，

找找看是甚麼原因。

另外，4:3拉成全景畫面模式時兩端的變型有點誇張，是不是也可以研究看看，參考日系品牌電視的拉寬比例，

畫面會更自然一點。

yaepaper

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217樓

2009-04-07 13:54

Esonic_Kevin wrote:
有關偶發的變色問題更...(恕刪)

K大，請問更新韌體的部份有辦法自己做嗎？
機子才剛運過來，又要運回本島，實在是曠日廢時..
這樣又要麻煩別人幫忙代收送..
如果有這種情況發生，何不在一開始出機時即全部更新完成呢？
這是我的疑惑之處啦！

ETS

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218樓

2009-04-08 16:33

K大
關於人物變色的臉這在4208 可以更正嗎我的跟我朋友買的好幾台都有這樣的狀況~~~
另外~~延長保固~~要怎樣辨理~~快過半年期限了@@~~~

bear09

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219樓

2009-04-08 17:36

ETS 您好:
之前K大回覆，延保是找Esonic 客服:吳小姐

duncan620301

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220樓

2009-04-10 22:28

K大,請問一下,你們送的那組JS家庭劇院組要怎麼跟電視直接連接阿?

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