生平最囧的一次開箱~Benq 55RV6600(7/8更新) (第22頁)

whlee75

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211樓

2014-11-04 9:12

在本站就看到至少五篇螢幕破裂的問題
benq都沒人在意的嗎?
想買的人看到這種分享也會怕

上線中

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212樓

2014-11-04 9:56

液晶電視這種大螢幕產品
正常流程應該是出貨時拆箱跟貨運確認螢幕狀況ok
然後貨運送貨到達之後跟購買者拆箱確認
要不然灰不完

vspebrian

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213樓

2014-11-04 10:15

whlee75 wrote:
在本站就看到至少五篇...(恕刪)

買電視最好要選擇含安裝. 大概是因為這裡有Benq液晶超人幫忙,而且Benq網購價差也大,買的人多,才會那麼多人來求助. 摔壞LG,Samsung的幾乎都是求助無門... 前幾天有一個LG摔壞,不知道有沒有解決.

whlee75

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214樓

2014-11-04 11:29

vspebrian wrote:
買電視最好要選擇含安裝. 大概是因為這裡有Benq液晶超人幫忙,而且Benq網購價差也大,買的人多,才會那麼多人來求助. 摔壞LG,Samsung的幾乎都是求助無門... 前幾天有一個LG摔壞,不知道有沒有解決.

問題是為何會有這麼多台摔壞?
或許有些是買家自己手滑
但是看下來我相信有些是送達就已經摔壞的了
就算選擇含安裝
打開看到一台破掉的電視也只是浪費買賣雙方時間精神

八卦山騎士

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215樓

2014-11-04 11:30

數位電視安裝很簡單....
以前我家32吋, 24吋....我都是直接自己用車子載回家安裝即可....
但, 看了這事件的討論後.....最近, 我買42吋的電視, 就一定考慮基本安裝服務......
至少, 安裝到好並且開機轉台沒問題, 面板沒破損才簽字..........

尺寸越來越大, 運送和面板的保護更形重要......還是要有附安裝比較好..

nelson446

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216樓

2014-11-04 18:44

kingstyle wrote:
我的50RW6500...(恕刪)

那是當然的

消費者沒有任何理由來蒙受損失

花錢找氣受絕對沒這個道理的

kingstyle

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217樓

2014-11-05 3:47

vspebrian wrote:
買電視最好要選擇含安...(恕刪)

話說BenQ液晶超人已經不知神隱至哪去了

原廠客服昨日已電話聯繫，告知今日下午鑑定人員會前來
希望BenQ原廠能展現一間大廠所該有的專業與信譽
試想一台2萬多的電視在送到消費者手中前就已經螢幕破裂
為何老是有這種情況發生？這其中的問題又是出在哪？
究竟是原廠的倉儲管理亦或是簽約合作的物流業者中的哪個環節有問題？
希望這麼大的一間品牌公司能夠不預設立場，公正客觀的研判
能夠不一昧地想將責任退給消費者，搪塞、搓湯圓了事

Jason.KT.Yi3541

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218樓

2014-11-05 5:45

kingstyle wrote:
話說BenQ液晶超人...(恕刪)

希望Kingstyle 能有個滿意的處理結果.畢竟國產品牌應該要比日系品牌有更好的售後服務優勢才對.像版上另外一篇類似的案例石沉大海就真的是無言.....

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=4140101&p=1

nelson446

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219樓

2014-11-05 12:15

上線中 wrote:
液晶電視這種大螢幕產...(恕刪)

通常貨運連幫你拿上樓都不太會了會要你自己下來拿或是那種有警衛室的社區直接丟給警衛簽收就跑了

更別說會當場拆箱驗貨了他們沒那麼多時間

他們的職責是送到後就不干他們的事了快點節省時間送下一趟

所以含基本安裝才比較安全的

nelson446

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220樓

2014-11-05 12:19

kingstyle wrote:
話說BenQ液晶超人...(恕刪)

還需要什麼鑑定人員? 消費者花錢買的東西有可能自己把它弄破? 最會小心輕放的當屬消費者了