集品HD博士通正式在01為大眾服務 (第214頁)

prc77
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2131樓

2011-12-27 16:46

博士通你好!我在去年12月買了一台6642 想請問為何這幾天寒流的時候常發生我開機之後結果背光有亮可是畫面一直跑不出來按任何按鍵都沒反應只好把插頭拔掉在重插然後開機就又正常本來想說只有零星一兩次沒啥關係可是這幾天每天都來一次覺得不太正常故在板上發問一下看看是否有其他人發生過同樣案例以及解決辦

......九系列42 之前有遇過..不過我是在夏天! 機率沒有很高 ! 後來集品有來到府跟新軟體後..就幾乎沒有再遇到!

集品公司真的有問題了嗎??? 還是請公司人員上來說明八! ?????我已經看2年了 ! 畫質 CP值沒話說!

grantyang

grantyang
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2132樓

2011-12-27 22:16

小博士您好
我購買了一台6842
USB撥放的功能很好，但是看有些新的影片會遲延

不知道有沒有新的韌體更新??

要怎麼更新呢??

另外官網很久都上不去了，是怎麼一回事呢？

myacc

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2133樓

2012-02-21 15:52

昨晚電視螢幕壞了(還在保固內),
今早打電話給客服,都無法接通,請問公司還存在嗎?

maxrossic

maxrossic
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2134樓

2012-02-21 19:47

您好我的8042開始故障了
1. 8042螢幕左右兩邊會產生常亮線條
2. 看第四台的聲音偶有很大的雜音斷續出現
比對另一電視機相同頻道沒有雜音
所以8042的音訊處理也出問題了
3. 我收到新HDMI線連接海美迪HD600A測試無效

light319ab

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2135樓

2012-02-27 17:31

爬了爬

博士通最後一次發文是在2011/6/28

如果集品真的出問題

博士通(當事人) 應該還有帳號密碼
出面說明一下老實澄清是好事你只是領他人薪水的員工相信大家會力挺你
至於會譴責您的人則是非人哉

jakey19850619

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2136樓

2012-02-29 10:09

小弟在年前也買了一台集品9系列的...
用不到1週...發現螢幕有時會有百葉窗的異狀

如下網址所示
http://www.youtube.com/watch?v=ikSrLPLaLRg
http://www.youtube.com/watch?v=pb1_vcJdvRk
http://www.youtube.com/watch?v=S9OeTCYEBa4

結果客服有告知要來維修...

第一次工程師來維修的時候...沒發現此狀況(因為是偶發狀況...所以不會時常發生)
並告知年後會來更換線材可以解決...

第二次確實帶了線材來更換...換完之後...正常
但是又過了約2~3週吧...又開始百葉窗的狀況了...

到現在我還沒時間連絡客服來維修...三年保固的東西...用不到1週就發生問題...

唉~每次都這樣搞~小弟我也是要上班的...
對集品真的開始失去信心了...

jakey19850619

jakey19850619
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2137樓

2012-02-29 10:13

不好意思~請教一下
你的線條是否跟我的問題有一樣?

http://www.youtube.com/watch?v=ikSrLPLaLRg
http://www.youtube.com/watch?v=pb1_vcJdvRk
http://www.youtube.com/watch?v=S9OeTCYEBa4

maxrossic

maxrossic
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2138樓

2012-03-15 20:33

maxrossic wrote:
您好我的8042開...(恕刪)

感謝工程師的積極處理雜音問題已不再出現
搭配海每迪的相容性方面也有一點改善不再反覆訊號消失
但海每迪一開機要過30秒到1分鐘 8042才抓的到信號不過可以接受了又能放心使用了因為4月就過保固了

BB3639

BB3639
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2139樓

2012-03-24 14:34

請問6247的USB可以看電影嗎?格式支援什麼?