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"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

超人您好
在愛買買了一台SD3742
內有保證書(但是愛買並沒有在經銷商處蓋章)
到底需不需要寄回?
還是只要上網登錄就可
救人喔!

小弟新購買的SH4242

剛剛開機居然出現紫色的畫面

聲音卻是正常的現象

試了mod的訊號

dvd的訊號都一樣

但是拔掉電源插頭後

過10分鐘再插電就正常

真是奇怪

請問benq超人是怎麼一回事啊



超人兄你好,
我目前是用ATI Radeon 9550 DVI轉HDMI來接SD3742,
也照著說明書把HDMI訊號改為PC了,使用上大致上很正常~
但發現有個問題:
當我把畫面切到"類比電視"再切回去HDMI後會沒有訊號(HDMI 1/2都會有此現象)
目前我唯一找到的解決方法是用遠端將該電腦登出,再重新登入就會出現畫面...

請問此現象是顯示卡的問題或是電視的問題呢?
johninmobile01 wrote:
超人您好在愛買買了一...(恕刪)


johninmobile01 大大

保固期認定 :
■ 為確保客戶的權益,請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期,且蓋上店章,消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明( 如發票或收據 )。產品在保固期內有需要維修服務時,煩請提出保固卡或相關購買證明。
■ 如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤所示製造月加二個月為保固起始月。 ( EX. 若製造月份為2008年1月,保固期限則至2011年3月底止。 )

上網登錄跟保證書寄回2者選一既可喔~

BenQ液晶超人
wcg2128 wrote:
救人喔!小弟新購買的...(恕刪)



wcg2128大大

這狀況有點奇怪.您可以試著冷機開啟試試看還會不會喔

會的話請拍照並私訊資料給超人或撥0800027427

由超人或客服協助您報修.

BenQ液晶超人
BenQ液晶超人 wrote:
wcg2128大大這...(恕刪)


謝謝超人

昨天小弟把電源插頭拔掉

過5分後再插電開機後就沒出現啦

剛剛客服人員有來看過

工程人員好像把韌體更新

要小弟在觀察看看

有問題再聯絡

謝謝啦!
超人請問一下貴公司到底重不重視台灣這塊市場?不看日韓廠.光看國產品奇美有x系列集品的新系列也推出連華碩也都有120HZ 10bit規格的機子.規格不說在尺寸上也輸人各廠至少都有47吋貴公司呢?貴公司好像只剩低價促銷和白牌貨比低價的能力讓一些想支持貴公司的朋友都買不下手.現在我所知的大家都在觀望貴公司推出不推出120HZ 10bit的機子.如不推出大家可能都轉支持集品或奇美了
狼0226 wrote:
超人請問一下貴公司到...(恕刪)


這位大大...........
上個月就有看到新聞稿說要出大尺寸了...
42、47、52都會出......
不過好像是暑假左右的事情了
再者....
2008年銷售第一名的是大同
大同有多少10bit 120Hz的電視嗎?
Mobile01不代表全台灣消費者..

不過我也是等的很度爛就是了= ="(誰叫我也是這上面的小惡魔一隻哩)
快出快出
無面者
銀河漂流 wrote:
超人我現在使用電腦接...(恕刪)


超人,BenQ工程師今天來維修了
好像是換主機板
兩年前買的一台PH4281畫面出現一條垂直暗線(V-Line), 所有畫面皆可見,
5/11號早上就打客服報修, 說晚上會有工程人員連絡, 但一直到5/12號晚上才有人打電話來連絡,
但是只是說這是面板有問題, 但是面板缺貨, 廢話我也知道是面板有問題,
問他要什麼時候會有貨也不知道, 一個買兩年的電視就已經面板缺貨, 這算是什麼三年保固,
原本一直以為BenQ的售後服務做的不錯, 現在實在是令人有點無言......
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