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銀河漂流

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2091樓

2009-05-10 18:50

超人你好,
我去年買的SH4241最近出現奇怪的問題.
看第四台一段時間後,
畫面會整個凍結,但是節目的聲音還正常放送,
此時遙控器完全無效,電視機側面的電源開關/選台/音量等按鈕也都失效,

只能把總電源開關關閉.
或是第四台看一段時間後,畫面/聲音正常
但是遙控器突然完全無效,電視機側面的電源開關/選台/音量等按鈕也都失效,
只能把總電源開關關閉.
請問這是什麼問題呢?

銀河漂流

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2092樓

2009-05-10 20:47

超人

我現在使用電腦接SH4241 的PC輸入端子,
一樣出現遙控器完全失效的問題(無法切換訊號來源),
電視機側面的電源/input等按鈕也都無效,
只好使用暴力關機法(直接切斷總電源),
請幫忙叫修吧

BenQ液晶超人

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樓主

2009-05-11 9:37

wencai wrote:
請教超人一件事,我前...(恕刪)

wencai 大大

請問在別的訊號源下.是否依然會有這條線呢?

如沒有的話應不是機器問題喔~

如有問題再跟超人反應喔

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樓主

2009-05-11 10:00

coxsport wrote:
請問超人,為何小弟的...(恕刪)

coxport大大

提供您幾個方法您試試

1.ps3重新還原預設值.3742也重新還原預設值

2.HDMI接頭鬆脫,請重新接妥線材後再重開機.

3.HDMI線材故障,更換線材確認是否線材問題.

4.HDCP認證,確認播放設備與線材是否經過認證

另外精緻縮放的部份.大大可以由hdmi/dvi 訊源種類

video/遊戲中做調整喔

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wencai

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2095樓

2009-05-11 21:09

BenQ液晶超人 wrote:
wencai 大大請...(恕刪)

看第四台和 PS3都有. orz

nitrile

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2096樓

2009-05-11 23:50

超人您好:
我剛買SH3742,因沒第四台所以直接用筆電測.請問接上後調成1920*1080 60Hz後,SH3742螢幕上桌面的圖示與字體看起來很不清楚,很像用鋼珠筆寫字墨水沒乾就用手擦過的感覺一樣糊糊的拖尾巴,圖形與字體都會,請問這是設定問題還是面版問題呢?謝謝.

cc雷門

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2097樓

2009-05-12 5:30

超人你好我星期五才送來的sd3742有這樣的現象

我買到機王了嗎?

BenQ液晶超人

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樓主

2009-05-12 9:58

wencai wrote:
看第四台和 PS3都...(恕刪)

wencai 大大

可否私訊給超人您的資料.或撥0800027427由超人或客服協助您報修

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樓主

2009-05-12 10:06

nitrile wrote:
超人您好:我剛買SH...(恕刪)

nitrile大大

請問一下您是用D-sub輸入.還是DVI轉HDMI.或者HDMI輸入呢?

如是D-sub或DVI..可以參考官網建議的設定喔

更換D-SUB線材或重新調整顯示卡的設定值。市售較粗且Pin腳14根的線材對字體模糊也有改善效果。
或依下列建議試試看

1. 不要用訊號延長線(或更換較短抗雜訊的訊號線)
2. 重新開啟顯示器
3. 降低亮度或對比
4. 調整頻率或解析度

如是HDMI輸入的話建議接HDMI2.另HDMI/DVI訊源種類調至PC

或是調整銳利度.皆會有所改善

以上請大大在試試

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樓主

2009-05-12 10:08

cc雷門 wrote:
超人你好我星期五才...(恕刪)

cc雷門大大

看了您的照片.您的狀況並不正常喔

可撥0800027427.或私訊您的資料給超人.由客服或超人協助您報修

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