但待過奇美公司的人都知道 這一切都是虛有其表 ( 我女友上個月被奇美給裁員 )
待在公司若要往上升遷不一定要表現好, 但對主管一定要很狗腿 你覺得這是幸福企業嗎
產品要做得好就必須在品質與後端客服多投資, 結果錢都拿來做廣告做形象 你覺得這是幸福產品嗎
奇美說要像家一樣, 照顧員工, 結果大風大雨一來就急著把員工踢下船 裁了3,500人 你覺得這是幸福員工嗎
女友之前在美奇LCM 後段從事產品維修部門工作
在工作上班的地方 非常寛大 裡面卻堆滿了來自各個銷售通路因各種原因故障而回收的產品,
奇美只在意產品量能產出率 卻忽視了品質的重要性 ( 厄...這好像是國產貨的通病 )
因為產品量能提高 良率也會跟著提高 但品質就會跟著下降 ( 要提高產量但人力有限及機器設備無快速擴充下就必須在品質控管數據上有所讓步 ...
突然想起大學的企管老師 )總之奇美自已人也都不買奇美的產品了 ( 女友說的 )
所以我對奇美產品沒有信心 奇美只懂得搶訂單及做大量的產品 卻不夠關心品質及後售後服務
看看SHARP SONY ...等日系品牌 他們不會一昧衝產量 他們花更多心思在品質及專利技術和售後服務上
如果要買電視還多考慮日系或韓系的.
當然便宜又大碗的奇美也可以考慮 , 但也是看運氣囉.
樓上這樣說好像有點不太客觀
每一個廠牌都有發生過很多問題
例如日系品牌$也有很多故障的問題
韓系就更不用說了 一面倒
國內大廠CMV&BENQ也是有不少出問題的機台
因為只是看到這一則,好像我們買奇美的人都是白吃一樣
唉!!!
現在我們幾個當初在01上都有買奇美52"的人其實都還有在交流
有出現BUG的網友,處理掉之後的使用狀況都還算滿意
那客服的確流程上有問題 就是奇美需要加強的
我也有發現到是有不少人分享 維修速度還蠻快的
這樣子代表的是客服在流程上有問題要加強 但不是全部爛
品管/良率 每一個廠商都有這部份的壓力
也只是標準值高低
老實說支持過奇美的人給奇美一些壓力 他們也會更成長
但這不代表奇美液晶電視的"品質差"
就事論事吧
也呼籲奇美進步的步調還要再加快腳步
進步的太慢會讓我們消費者覺得好像沒進展
既然有在改善流程 就應該快點上道 讓消費者耳目一新
by075026 wrote:
我是用過TL-37S...(恕刪)
我的問題也是和你一樣，看約一小時就發生有聲無影，關機重關只能看一分鐘就又發生同樣的問題，而且機型也一樣，所以我想奇美這一型的液晶電視一定有同樣的缺點，應該是一個bug吧，所以奇美至今還沒有對策，真是對品質一點長進都沒有，這樣不良率太高了，如果明天換來的新機還是再出問題，那我也想要退貨換共他廠牌了
機型: TL-37S2100D
購入時間:8月電腦展
第一台:第一次發生有聲無影:大約過了一個月後..看了半個月的有聲無影10月下旬提出維修..直到11/3號換機完畢
第二台:11/3拿到機器後拿來測試...每天約開4~5小時...直到第四天的晚上玩電玩就畫面突然消失當頓時傻眼.
請工程師開鑑定單..然後跟店家提出換購...因為店家資料只留第一台的序號..第二台是奇美直接寄貨運來換
第三台:就是目前小弟所用的SONY 40X4000..雖然11月初向店家提出換購..東看西看選擇當月新出的40X4000
本來想選40W4000
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
我連故障時間都算好了
第一台1個月後出現第一次有聲無影後...之後陸續的出現...變成常態性出現..發生時間40分鐘必消失
如果關機1小時...只能再看20分鐘..忍無可忍..打電話送修
如果關機1分鐘...大概5秒消失吧
請工程師來..一看就是背光板問題需換面板....這就不接受了..這問題實在是超大問題
直接向原廠申請換機
當時保固..3年3個月...用到2個月多就躺平了
第二台..是第一台換機後四天....畫面突然的消失了..跟之前的那台一樣...發生時間1小時半~2小時
當場傻眼..就測第二次出現時間....沒想到又成常態性消失
第三次消失時就開一整天等工程師給它看...順便再開鑑定單..就去購入商家給它看這是證明><
之前換第二台就跟原廠說...如果再出問題我就退貨...沒想到又出問題
當初也相信國貨而買....
只是呢S系列是大陸生產東元代工...也不算是國貨就是了ˇˇ"
而且喔你看市面上TL-37S2100D已消失蹤影了...指資訊展
現在推出別的新S上場
客服我是很認同它們回覆蠻認真的....只是呢發生問題我就得找更高階主管來講
因為是免費客服專線..幾乎每天都打數通去say hello..
連客服都差不多知道我是哪位
by075026 wrote:
我是用過TL-37S...(恕刪)
這兩篇發言 是複製貼上的吧
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=872796&p=2
電視都會有一定的不良問題 ,
SONY也都會有相同的問題在 ,
SONY在大陸製造的液晶電視
http://www.smarter.com.cn/home-1015/prod-288060/
之前站內討論過的文章
站內文章連結
atomco wrote:
這兩篇發言 是複製貼...(恕刪)
其實我是用手打的>"<..沒複製
想到啥就打啥了
我是可以傳發票圖片上來...至少我有買過>"<
http://photo.xuite.net/in.mahoro/1845468/2.jpg
發票有做稍為修正..隱藏發票號碼.. 購買人.. 店章
11/22號為啥是40w4000....因為是換購關係...所以店家不願開40x4000名字>"<
八月份電腦展是買28500....現在多少我是不曉得
至於維修鑑定單讓店家向原廠退貨(因為第二台店家序號會查不到)..所以我就沒保留
內文搜尋
從 APP 打開
X