剛買一星期發生 G-guide 預約錄影清單消失的問題工程師 2/3 來更新成最新的韌體隔天再度發生還好後來幾天是正常的工程師 2/7 再來確認韌體, 要我持續觀察, 下週再與我聯絡結果工程師離開後, 又發生了清單消失的情況....又要重新設定是不是他們的軔體更新只能解決手動設定錄影時間清單消失的問題, 用 G-guide 設定的方式還是會有問題( 還是這是 G-guide 那邊的問題, 跟電視無關 ? )現在每天都要確認清單, 下週再跟華碩反應
sainestar wrote:42RW1春節前後...(恕刪) 請問也是用 G-guide 預約節目, 但記錄清單消失的問題嗎 ? 韌體是否為新版 ?華碩客服回覆速度應該蠻快的, 我 call 客服後, 兩三個小時內工程師就跟我聯絡了...後續客服還會追蹤處理結果服務 OK, 但問題還未解決....
我的37rw1預錄功能已經停機一星期了工程師來修3次 修到他自己好像也快抓狂了目前是預錄功能完全進不去換了機版和硬碟可以進去了但是更新了韌體後又掛了目前還有一個更新,好像是讓硬碟可以支援ntfs,而不是只有fat32
zarg wrote:我的37rw1預錄功...(恕刪) 大大真是多災多難啊!我的42RW1雖然更新過,但每次更新只是問題變少沒變多或變嚴重,看來42RW1比較穩。大推42RW1啦!請問是捷修網的工程師嗎?他更新韌體是三個一起更新還是只有一個呢?一共有三個韌體喔!方便的話,下次當工程師進工模時,拍照下來給大家參考看看。我的可參考另一篇串聯。