今天LG的維修人員到府維修沒想到來的人員是維修站站長(假日剛好他值班)站長看起來雖然酷酷.但是人很客氣也很禮貌.首先因為已經在電話中描述狀況.所以站長已經將電路版備期到我家因我家的電漿是42吋壁掛電視當然我是屋主也需兼一下他的助手.接下來是拆解電漿電視電路版.因本身我也是從事電子工程工作所以我仔細看一下電路版毀損狀況,從電路版看來不是電路版燒毀.應該是IC掛賽最後檢查結果主要是控制"光"與"影像"的版子出問題.為何出問題?主要是有顆昂貴的影像IC爆開.所以引起影像消失.另外LG的站長也發覺有另一塊"控制晶片電路版"可能也招受波及所以當下決定也一起將版子換掉.我跟他討論為何IC爆裂問題.他說很多因素例如電流不穩或其他因素,跟這位站長言談間發覺他是經驗很豐富對我一些問題他也很有耐心回復與解答因我也是學電子工程大致上瞭解他的意思.最後弄了快2hours總算大功告成.因我的電視是保固期當然只酌收500元維修費(我當時以為要花調我不少銀子)聽到500我終於放下心中大石頭最後我問他"萬一過保固期"這兩片版子到底要收多少錢......他說大約10000左右跑不掉........(我聽到差點昏過去...好在仍在保固期......)最後我的整體感覺認為LG維修還不錯啦至少這位站長大哥整體服務我是覺得還不錯......也至少改善我對LG的一些印象啦..............最後謝謝大家提供的一些意見.等明天我再將我拍到的照片POST上來.
經過這次經驗讓我知道原來這些高單價的電子產品過保固期後維修起來真是嚇死人的貴昨天我跟站長聊起來現在這產品已經殺價如次激烈但為何報修時零件為何如此昂貴.....他舉一個例子電子零件的更新不會隨產品殺價而造成更換零件便宜..特別是一些高單價的電子產品...........
跟我一樣的電視, 我一年前也發生過這問題, 聽到爆炸聲後, 畫面一整個白掉, 只剩聲音, 所以就只能找LG 原廠服務歐!! 電視買三年, 壞了三次, 每次都跟我說要收8000...., 但是服務人員很贊歐, 在我老婆苦苦哀求下, 只收檢測費, 就幫我換主機板了!! 當時這一台電視, 也花了我9萬多買的.....買貴了, 總不能每年都叫我花8000吧..... 建議先找服務站, 一般來說第二天就會到囉, 可以跟他講看看囉...看是否算便宜一些....