保固維修的經驗分享:家裡benQ電視壞了,保固還剩幾個月,送修後客服人員打來說沒零件,說要等兩三個月,維修客服要我貼錢換新款,等於是新機的8折價購買,我說願意等零件,隔天就打來說直接幫我換新款機不用貼錢。有看出手法沒?
我都看保固多久為標準,設想如果過保後壞了,要多少價格內才不會心痛這才是我會購買金額的上限評估標準,再來做規格比較故障了就買一台新的就好,目前所有的家電、3C產品,都是故障就買一台新的直接更換至於安卓電視系統,直接買Chromecast這類的電視盒就好了,手機你用幾年會想要更換?難道電視系統不會用個幾年就卡的不想用嗎?
錢包深淺最重要。因為不管買便宜入門款或奢侈旗艦款,都有機會壞掉的。也都有機會保固完才壞掉。就和你買名牌包與名牌衣服一樣。大部分人的名牌包或衣服超過5萬元,使用的次數比你看5萬元的電視時間還少。所以有人會跟名牌店說,因為我買5萬元以上的包或衣服,所以你們要提供保固與耐用嗎?名牌店聽到這種話,只會心裡嘲笑:又一個普通人來裝逼了所以自己能接受多少就買多少價位,不要越級裝逼就好。
品牌重要畢竟在那個主要還是大同黑白電視的時代,"新力牌彩色電視"的名聲可不是假的(雖然我沒經歷過那個時代)然後就個人單一樣本使用經驗來說,民國80年款的國際牌日本原裝進口29吋畫王電視機很耐用最後是來個負面的案例,不管是千禧年初期的CRT電視,還是近10年的LCD液晶電視,大同牌的電視機都存在遙控器接收範圍過窄的問題(我不知道是我運氣好每次都買到機王還是怎樣,但是遙控器只要不是在接收器正前方準準的對著,那就怎麼按就不會有反應)
CP值重要,一台好品牌保固兩年但價格貴了2倍以上跟一台品牌一般保固3年價格很便宜的話,那可能會買便宜的,因為保固內接近3年壞了一個,換了一台新的,然後又壞了,接著已經過保固了直接再買一台更好的技術更大的電視,等於了6年以上的時間了用3台電視,但是這兩個都是花差不多的錢,所以稍微計算考量一下挺重要的,看看最近經常看到的愛華QLED之前特價才11990而已,有3年保固能用,雖然最近漲回來不過應該還會再特價再看看其他品牌,都貴挺多的,LG也只有2年保