我家的搖控器也發生相同的情況,也是斷裂(還有一半連在上面)。使用約五個月,這個搖控器一向不給小朋友拿,都是大人使用,也很小心使用。但是一個月前就發現蓋子蓋不緊,真的認為它設計應該有問題,如可以保固更換那是最好,不過用過這麼多搖控器,benq這 支還真的不耐用,設計不改變,我想換新後應該也撐不久。大家聯署一下看看有多少人情況一樣,也希望benq高層能看到,順便幫我們處理這個問題。一、卡榫正面二、卡榫反面三、數字會掉字
這算小問題,起碼不太會影響正常功能當初我也買了一台3741,遙控器的問題就很惱人不知遙控器內部哪出問題,遙控功能完全正常但是吃電超誇張,兩顆鹼性電池大概一週就沒電(當初買來以為是電池的問題,再換一組電池下去試還是一樣,但是也過了兩週,看保固條款機器本體以外的耗材好像沒保固,也懶的去"盧")
您的遙控器跟我的不太一樣,(您的比較漂亮耶!)我家的是3745,我常常在睡覺時,就不小心掉到地上去,好像也還好,沒有壞掉,但是常常發現,電池動不動就沒電,大概是一兩個月就沒電了,而且因為他的紅外線設計的問題,對著電視都有一個角度限制,害我都誤會到底是「沒電」還是「沒對到sensor」!
我也有一樣的情形,我是97年4月份買的,買了沒多久就鬆動了,最近蓋子不知掉那裡去了,今天打電話到0800-027427詢問,可以寄給我一個二手的蓋子,可是運費150元要我自己出,還說他們內部作過測試,除非是摔過,應該不會掉,可是我家裡遙控器近10支,多少都小摔過,也沒看到那一支的電池蓋會滑落,如果是重摔,應該不僅僅只是電池蓋掉落,應該遙控器本體就會摔壞了吧,是不是設計有瑕疵我不敢說,可是我覺得仍是在正常情況下使用,可能是材質過軟或是卡筍不夠長所致,希望日後設計上要注意,多站在消費者的立場想一想,而不是在實驗室裡面閉門造車。