討論群組

2

三星維修真的是傳聞中的「高效率」? AU8000故障報修五天了叫不來

mssooee

mssooee
個人積分：21分
文章編號：85123383

21分

11樓

2022-06-18 10:05

babyfish0226 wrote:
果然請廠商幫忙真的有(恕刪)

我家是去年中買的歌林43吋連網4K電視，在附近的電器行買的，上個月電視是中間偏上出現一條橫線。

打電話給電器行，當天就有歌林的維修人員過來，看完後就直接說要換一台新的，但要回報公司有貨就會來更換。(日期無法確定所以舊的讓我們繼續看)

大概一個星期就來換了。供你參考

laiway

laiway
個人積分：1269分
文章編號：85123546

1269分

12樓

2022-06-18 10:42

疫情前疫情後報修真的有差

報修冷氣也是一樣

babyfish0226
個人積分：574分
文章編號：85136540

574分

樓主

2022-06-20 13:14

06.20 更新:
剛剛聯強的工程人員過來了，兩人一組，並帶了兩組型號的備用面板，在看了一下電視並拍照故障的情況之後，就說是面板故障直接更換，三兩下不到十分鐘的時間，就把原來電視上的其他機板移植到新的面板上，測試正常後收工。

和工程人員聊了一下，他們說人手部分除了疫情減少人力之外，在疫情期間叫修的使用者也變比較多，所以才會比較慢，不好意思。

還好，並沒遇到網路上不好的維修經驗，基本上對於這次現場的服務是相當滿意的，順利落幕，謝謝大家。

iOS App Developer from 2007

BF7777

BF7777
個人積分：16分
文章編號：85137272

16分

14樓

2022-06-20 14:38

官網的電話嗎?
現在很多假的維修網站...做的很像真的
到也不是釣魚網站
就是收費特別貴，然後維修品質不好
但他們不是原廠的，而且各個廠牌都會遇到

babyfish0226
個人積分：574分
文章編號：85139276

574分

樓主

2022-06-20 18:36

BF7777 wrote:
官網的電話嗎?現在很(恕刪)

我知道網路搜尋很多都是假的官方，之前新聞都有報，所以我是直接進三星官網線上報修的，來的工程師也確定是聯強，當然，保固內換面板還不收費，這總不可能是假的 ^++^

^++^

不過前幾天想報修大金冷氣，就感覺很容易被騙，再三確認總代理的名字之後才打的電話，Google搜尋大金，第一個是付費廣告，出現的就是您說的假官方，超賤的，一沒注意就很有可能誤上賊船，真的得小心。

iOS App Developer from 2007

2

X

X